华龙网4月2日15时分讯（通讯员 陈杰）为进一步提升12331食品药品投诉热线知晓率， 动员更多群众参与食品药品安全监管工作，营造食药安全社会共治的良好氛围，3月30日，江津区食药安办组织江津食药监分局、区农委、区畜牧兽医局、部分医疗机构及食品生产经营企业在时代广场集中开展了“12331—助力健康中国梦 食药安全伴你行”主体宣传活动。

    宣传活动紧紧围绕目前正在开展的创建国家食品安全示范城市工作，设置了9个咨询台，包含“你点我检”快速检测、投诉举报现场受理、食药科普宣传、义务诊疗、创建示范推广等项目。活动现场群众参与积极，共计发放各类宣传资料2000余份，接受咨询150余人次，义务诊疗40余人，快检12个食品样品。

    近年来，江津区在持续开展12331食品药品投诉宣传活动的同时，不断拓宽投诉举报渠道，设置了网络、电话、电子邮件、信件、走访等多途径受理投诉，实行24小时值班受理，为群众维护自身权益和参与社会共治提供了极大方便，全区的食品药品投诉举报保持每年增长态势，2017年办理食品药品投诉举报341件，较2016年增长67%，12331食品药品投诉热线受到群众更广泛认可，已经成为最便捷、最高效的维权方式。

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