11月24日，中国保监会官方网站公布了2017年保险公司服务评价评级结果，在参评的59家人身险公司中，11家获得A类评级，其中4家获得AA评级。新华保险荣获AA的最高评级，这也是新华保险连续第二年荣获保监会服务评价的最高评级。

    近年来，新华保险持续提升服务效率、丰富服务内容、创新服务方式，陆续推出全媒体服务云平台、掌上新华移动支付和移动保全、3.0代客户服务中心和自助服务终端等一系列创新服务项目，为客户提供便捷、舒适的服务体验，各项客户服务指标屡创新高。■吴文捷

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