记者从昨天召开的哈尔滨市流程再造工作专题推进会议上获悉，截至目前，已完成入驻市行政服务中心的46个窗口单位的465个审批服务事项流程再造工作，并已全部上网运行。其中，优化了30个事项的审批环节，精简了89个要件。同时，通过采取容缺受理、服务前移、网上办理、邮寄送达等措施，实现11个部门33个事项“不见面”办理，10个部门49个事项“零跑路”，23个部门202个事项办事“跑一次”。

据介绍，“互联网+政务服务”建设共分两大部分：一部分是硬件建设，包括网络连接、政务云平台等，这个网络和平台既要和省政府及省直各部门实现无缝链接，也要和各区、县（市）、市直各部门无缝链接，然后再通过各区、县（市）云平台无缝链接到乡镇、街道。另一部分是软件开发，就是将依申请类行政权力、公共服务、包括便民服务等全部实现网上运行。

按照计划安排和市政府统一部署，哈市从今年2月正式启动建设任务，主要分两期进行。其中，2017年底前要完成一期建设任务。重点是建成哈市政务服务软件平台和云服务支撑平台，将政务外网连通到各区、县（市）政府部门和街道；完成市、区（县、市）4000余项政务服务事项的标准化改造，实现市本级和九区部分事项网上办理，与省政府政务服务平台无缝对接，共享省级人口、工商、投资等数据资源。2018年年底前，要完成二期建设任务。重点是扩展网上办理事项范围，全市290多个乡镇（街道）、800多个社区要做到全覆盖；全市各区、县（市）适合上网办理的政务服务事项做到“应上尽上”；同时，提供电子证照、自助终端、手机APP等多种服务。

市编办牵头确定了需要优化的其他类行政权力和公共服务事项总计3900余项，其中公共服务事项280项，印发了《其他行政权力和公共服务事项流程再造实施方案》，开展了其他行政权力和公共服务事项流程再造培训工作。目前，正在组织各部门及有关企事业单位按要求优化工作流程，预计9月20日前完成。

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