2017年7月27日,泰康人寿湖南分公司完成一笔50万的重疾理赔,为身患乳腺癌的柳女士送去泰康的关爱。
林先生是泰康人寿的铂金客户,自2015年以来通过电话销售渠道给全家投保了十多份保单,包括为妻子柳女士投保了重疾险。今年4月,柳女士感到胸部不适,确诊为乳腺癌。
接到报案后,泰康人寿湖南分公司调查人员前往医院慰问,了解病情,于7月27日结案并将50万元理赔款支付到账。
电话卖保险靠谱吗?作为保险销售“空中部队”的电话销售暂时还未被民众所普遍接受,本案中林先生一家顺利获得赔付,为电话销售的合规性作了最好的诠释。
■潘显璇 王志平
经济信息
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