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春运突发:南航乘务组候机楼抢救倒地旅客


大洋网讯  2月1日是春运第一天,广州白云国际机场候机楼发生了一件南航乘务员抢救倒地旅客的事件。

春运首日下午15:23,南航股份客舱部乘务长陈晓哲执飞CZ3086东京-广州航班落地后,协同乘务组一起通过海关过关电梯口,这时他们发现一名年轻的女性旅客躺倒在地,乘务组立即前往查看。

“旅客当时浑身冰冷,呼吸薄弱,脸色苍白,我立即掐旅客人中,并大声呼喊,告知她我们是南航乘务员,会帮助她。”陈晓哲回忆说。

但是旅客对陈晓哲的呼喊并没有反应,呼吸和脉搏也探测不到,于是陈晓哲决定立即实施CPR(心肺复苏术)。当乘务组正准备开始时,一名路过的旅客表示她学过专业的CPR,并且曾经实施过。

“考虑到这名旅客有过抢救经验,所以第一个CPR按压回合由她进行,我们乘务组再进行第二、第三回合的按压,这样的轮换可以防止大家由于力气消耗而导致动作不到位。”陈晓哲说。

一般来说,伤患者一旦发生心搏骤停,如得不到即刻抢救,几分钟之后便会造成脑部和其他人体重要器官组织不可逆的损害,因此,心搏骤停后的CPR必须在现场立即进行。

路过的旅客和乘务组对倒地旅客持续做着CPR抢救,乘务员王焱事后感叹:“我们都忘记了疲惫,只一心想着救助她,外界的声音都听不到了,事后我才看到自己膝盖都跪青了一大块。”

期间乘务员王焱一度探测到旅客有轻微脉搏,正当乘务组欢喜之时,脉搏很快又无法探测到。在持续了8至10分钟的CPR抢救之后,急救人员赶到现场接过乘务组的班,后续急救程序由他们进行,乘务组转而从旁进行递送、按压氧气袋等协助工作,就这样,又40分钟过去了。

在整个急救过程中,乘务组从其同行旅客了解到,这名倒地的女性旅客刚刚乘机从埃及回国,在飞机上的时候状况就很不好,吃什么就吐什么,而且有癫痫病史和高血压病史。

在与急救人员和地服人员做好交接,确保旅客能够得到进一步救治后,乘务组离开了现场。虽然旅客已送到医院进一步抢救,但遗憾未能挽回生命。

CZ3086航班参与抢救乘务组组员

陈晓哲 乘务长

王焱 两舱乘务员

刘丹丹 乘务员

王晶 乘务员

王德龙 乘务员

文、图/广报记者李妍、通讯员蔡博瀚、刘晨曦

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