一是细化服务清单。针对国家税务总局《办税事项“最多跑一次”清单》，按照报告类、发票类、申报类、备案类、证明类5个大类进行全面梳理细化，形成105个涉税服务清单。
    二是提升服务能力。通过外请专家、网络课程、兼职教师等多种形式，广泛开展各类办税业务培训13期，培训576人次，要求办税人员从精神面貌、办理流程、简并申报资料等方面准确掌握清单内容，截至目前，办税服务厅排队等候时间减少约30%。
    三是推广网络办税。持续大力推广电子税务服务，开展纳税人学堂，明确专人指导纳税人办理电子税务，目前，已实现涉税信息采集、申报缴税、证明办理等90%以上涉税事项网上受理，网上办税比例达32%，实现办税服务“一次不跑”。

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