大洋网讯 4月2日，全国首家智慧医院正式“上线”。在广东省第二人民医院（以下简称省二医），问诊、分诊、支付、影像诊断、智能物流等十大领域，全面应用人工智能。患者就医从以前“六步走”变为如今“两步走”，更为亮眼的是，凭着经过“脱敏”的3亿份三甲医院病历，打造出AI Doctor（人工智能医生），给医患双方提供200多病种、准确率超九成的诊断与治疗建议。

据了解，首家智慧医院上线，源自去年12月广东正式启动全省智慧医院建设计划，广东省第二人民医院受省卫生计生委委托起草全省智慧医院建设标准。

小档案

中文名：人工智能医生

英文名：AI Doctor

水平：主治医生

职称：中级

特长：内含北京、江苏、广东数十家三甲医院3亿份“脱敏”（抹去隐私信息）的病历经验，运行前测算，200多病种的诊断、治疗建议的准确率超过90%

我就藏身在医院微信公众号的“就诊服务”栏里哦！

——设计对白

智能问诊： 面向公众而且免费

头疼脑热，这儿痛、那儿不舒服，相信很多人有上网搜问的习惯，可总觉得不太靠谱。

省二医AI Doctor（人工智能医生）算得上靠谱的，医生们昵称“他”是24小时全科医生“大白”。

“大白”藏身在“广东省第二人民医院”微信公众号的“就诊服务”栏里，初次点击，“大白”就会提醒你，需要1~3分钟时间，按症状、病史一一答问，他就给你提供可能是哪些疾病的初步诊断，根据指引，还能通过微信挂号、微信支付，很快就完成了预约挂号和支付。

AI医生智能问诊面向公众，而且全免费。

省二医院长、党委书记田军章说，“大白”的背后，是省二医与互联网科技公司联合开发的全球最大的中文医疗词库和医疗知识图谱，内含北京、江苏、广东数十家三甲医院3亿份“脱敏”（抹去隐私信息）的病历经验，运行前测算，200多病种的诊断、治疗建议的准确率超过90%，达到中级职称，相当于主治医生水平。

其实“大白”不只服务患者，医生也在靠“他”。患者微信端与医生电脑端的AI医生库的大数据处理是一样的，医生可参考患者微信问诊记录、诊前数据，考虑AI模型判断出患者所发疾病的几种可能性、检查及用药建议，智能医学辅助判断下，提升工作效率及准确率。比如以前看一个病人首先要问诊5~10分钟，现在省了当面问诊时间，医生可直接为患者进行相关身体检查及化验影像检查，看诊时间节省了最少一半。

省二医影像医生有了“大白”帮忙一起“看片子”，AI系统可发现小于10毫米的小结节，可以辅助医生找到肉眼容易忽略的小结节。

智能就医： 微信建档“刷脸”付钱

患者通过AI医生“大白”初步知道了大概是什么病、要看什么科，最终还得到医院面见医生，建档开卡免不了。

初次来院就诊的市民，要持本人身份证直接到挂号处办理就诊卡，并建立个人健康信息账户。在不少大医院门诊挂号窗前，经常碰到有市民一拍口袋，忘带身份证。以往你得多跑一趟，在省二医却不用。

打开微信，关注“广东省第二人民医院”微信公众号，点击“个人中心”里的“人脸识别建档”，开始验证身份，你只要动动嘴、眨眨眼，系统就会录制小视频，从中抽取一帧合格的图片与公安系统的大数据相匹配，3~5秒后，验证通过了，建档完成，你就有了就诊号，无须取实体卡。看完病需要付钱，不用刷信用卡，也可“刷脸”付钱了。

智能分诊： “美女”机器人帮你挂号

在省二医门诊大厅，一身“蓝衣白裙”、胸前抱个显示屏的“美女”导诊机器人“小美”，只要你走近“她”，就可人机对话，“她”的声控识别功能，可实现自然语言理解，即“听”“说”“人话”。

田军章亲自演示，需要挂号时，在“小美”那里就能选择医生，不知道诊室在哪栋楼多少号室，“小美”就会弹出立体地图，把路径告知你，“‘她’提供位置咨询、门诊导航、驻院专家、就医评价、预检分诊等多项服务”，田军章说。

除了精准导诊推荐，目前，“小美”还在加班加点“武装”自己，安装扫码付、缴费等功能，以后“她”的肚子会吐出一张小票，作为挂号缴费凭证，自助机可以做的，“她”都行。

未经允许不得转载：