11月8日，阿里巴巴集团副总裁孙军工与CBBC中国区执行总裁Jeff Astle续签谅解备忘录。 资料图   

 
   原题: 阿里与英中贸协再续伙伴关系
        英国中小企业可享更简便投诉机制

知识产权保护是一个历程，当你做了一部分工作，走完之前的历程，就会发现接下来的工作还有很多

法治周末记者 罗聪冉

2017年“双十一”，阿里巴巴以成交额1682亿元再刷新纪录。在中国电子商务快速发展的同时，如何加强电商领域的知识产权保护，也一直是行业关注的重点。

11月8日，英中贸易协会(英文简称CBBC)与阿里巴巴集团签署了战略合作协议，这是继2014年9月双方首次签署MOU(谅解备忘录)后的再一次续签，旨在双方现有伙伴关系的基础上，进一步加强对英国品牌的知识产权保护。

法治周末记者了解到，该扩展协议将向英国企业提供帮助和指导，双方会在通知移除机制、主动删除侵权内容、促进线下跨境执法合作等方面加强合作。

英中贸易协会中国区执行总裁Jeff Astle在签约仪式上谈道：“这一协议的签署是保护英国企业在华知识产权的重要一步，英中贸易协会对此项合作有充分的信心，我们相信这对中国电子商务的良性发展以及在华国际品牌都将产生积极的影响。”

亮点：

将着眼中小型企业

据了解，英中贸易协会是由英国政府及工商界共同支持的对华经贸促进机构，是协助英国公司在中国建立和发展业务的重要组织。该协会长期以来与中英企业界、各行业协会、政府机构、英国在华商会等保持着密切的合作。

英中贸易协会商业环境总监Mick Ryan向法治周末记者介绍，为促进英国品牌在中国更好的发展，2014年9月，英中贸易协会与阿里巴巴签署MOU，双方在知识产权保护方面展开合作；MOU为双方提供了一个交流渠道，经过长期的沟通交流，阿里巴巴越来越了解品牌方所遭遇到的知识产权侵权问题，英中贸易协会也越来越熟悉阿里巴巴的知识产权保护体系；在品牌方遇到问题时，英中贸易协会会向英国企业介绍阿里巴巴的知识产权保护体系，使企业可以自主采取保护措施。

据Mick Ryan介绍，目前阿里巴巴的知识产权保护措施，主要包括运用阿里知识产权保护平台(简称“IPP平台”)进行投诉，提交通知和移除请求；加入阿里的诚信投诉机制，获得更强的保护力度和更快的处理速度；此外，阿里巴巴于今年8月发布了知产快车道计划，升级了全球知识产权保护基础设施。

“协会会在新项目出来时的第一时间，告知英国企业如何加入、利用该项目做更好的知识产权保护等；除了以上机制，英中贸易协会还会与阿里巴巴开展试点项目，如果该试点项目具有可行性，还会考虑将其量化，纳入到阿里巴巴常用的知识产权保护规则中，这样不单是为了英国品牌，更是希望所有品牌方都可以长期受益。”Mick Ryan对法治周末记者说。

记者了解到，从2014年9月MOU签约至今，双方帮助了英国知识产权权利人从阿里巴巴平台快捷地删除侵权商品；借助MOU渠道解决了多件复杂的知识产权侵权案件，开创了与中国海关和警方联合追踪、打击从海外进口假冒产品的新合作模式。

一个比较典型的案例是，此前，阿里巴巴根据英中贸易协会提供的线索，获悉有卖家在淘宝上销售假冒壳牌润滑油，于是发起专案打击。2016年6月，阿里巴巴协助公安部破获了这起特大跨国假冒润滑油案。后据警方调查，该假润滑油是从马来西亚生产灌装，从义乌、广东等地流入国内，再销往全国各地；最终11名犯罪嫌疑人在浙江、广东多地被抓获，同时查处假冒美孚、壳牌、嘉实多等品牌假冒润滑油近万件，通过排查销售合同、清单等，预估总涉案金额上亿元。

“此次续签，我们将重点着眼于为英国中小型企业提供更为简单的投诉机制，因为一些中小型企业可能没有专门做知识产权保护的人员，也没有时间来熟悉每一个平台的制度，所以，我们希望可以给这些中小型企业提供一些简单辨别、偶尔才会使用的投诉方式，在这个过程中，我们会征询英国中小企业的需求，将其反馈给阿里巴巴。”Mick Ryan透露。

难点：

山寨产品是否侵权难判断

虽然现在对知识产权的保护力度越来越大，但不可否认的是“侵权容易维权难”的现象仍屡见不鲜。

Mick Ryan介绍，双方在过去三年合作中，英国企业在中国维权遇到的难点包括两方面：一个是等待处理时间长，一个是山寨产品是否构成侵权难判断的问题。

关于时间的问题，记者了解到，在权利人遇到疑似知识产权侵权时，会在平台进行投诉，此时平台处理投诉的时间是非常重要的，因为在权利人等待的期间，涉嫌侵权的链接可能还会不断的增多。

不过，让Mick Ryan感到欣慰的是，权利人担心的情况正在逐渐完善。阿里巴巴于2015年4月上线了诚信投诉机制，相比IPP普通投诉通道，该机制会大幅降低权利人的投诉门槛，也会更为快速地处理权利人的投诉需求。今年8月，阿里巴巴又发布了知产快车道计划，除恶意投诉外，96%的知识产权相关投诉会在24小时内被处理，被处理投诉中的83%的商品链接被删除。

此外，Mick Ryan介绍，另一个比较棘手的问题则是，目前国内市面上出现了不少“山寨产品”，它可能不是相同商标的侵权行为，而是与注册商标近似；或者是将某产品中的一个图案作为商标使用；或者是未获外观设计专利许可，直接模仿知名产品的外观等，这些“擦边球”行为很难去判断是否构成侵权。

“例如，英国某著名卡通片在中国较为畅销的衍生品，就遇到了某个图案或某一个角色的模样被他人作为商标使用的情况。”Mick Ryan说，“针对‘山寨产品’，很多线上平台和线下渠道都存在这种情况，经常有企业向协会寻求帮助，其实这种情况很难有一个统一的构成侵权标准，每个平台的判断都不一样，甚至不同法官的认定也不尽相同，我们希望可以通过合作和交流，把这个标准界定的越来越清晰，这样权利人就会比较清楚，这种山寨行为到底会不会被认作侵权，投诉后会不会得到下架处理。”

期待：

知识产权保护应与时俱进

对于此次合作，英国知识产权局局长Tim Moss谈道：“基于英中贸易协会与阿里巴巴长期以来在加强品牌所有者知识产权保护，以及增强消费者对网络平台的正品信心，我们签署了这份协议。英国政府很荣幸能与阿里巴巴合作，并支持这样的业内举措，帮助保护知识产权权利人以及消费者的利益。”

记者了解到，在知识产权保护问题上，除了与英中贸易协会开展合作之外，2016年以来，阿里巴巴还与美国电影协会、国际商会知识产权保护组织、日本贸易振兴机构、韩国知识产权保护院等机构，在线上维权、真假鉴定等方面开展了深入合作；在线下打击方面，阿里与各地公安、工商、质检等执法机关联动，不断扩大线下打击合作范围。

Tim Moss在接受法治周末记者采访时表示：“知识产权保护的执法层面，光靠一个组织是不够的，需要所有相关组织进行合作；阿里巴巴在这个过程中，没有选择割裂地解决问题，而是采用系统化、整体化的解决方案，这种做法是值得肯定的。”

在取得好的进展时，也应看到阿里巴巴在未来还面临着诸多挑战。Tim Moss指出：“虽然我们可能在一个问题上得到了解决，但是这些盗版违法行为，还会再转移到其他地方，或者换一种方式继续存在，因此我们作为打击知识产权侵权的机构和公司，就需要具有创新精神，不断探索新的知识产权保护方式。”

记者了解到，英国是世界上最早实行知识产权保护的国家，为了防范知识产权受到侵害，英国制定了严格的法律，一旦犯法者被判有罪，就将面临最高10年的监禁和没有上限的罚款；另外，英国发布了知识产权执法战略，该战略是一个多方参与、相互协作的机制，英国知识产权局在其中发挥了协调作用，多管齐下，在联合警方、联合贸易标准局、与企业平台进行合作、教育公众抵制假货等方面展开工作。

在Tim Moss看来，“知识产权保护是一个历程，当你做了一部分工作，走完之前的历程，就越发现，接下来的工作还有很多”。

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