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交通银行重庆两路口支行上门服务温暖人心

    华龙网9月21日11时30分讯 交通银行重庆两路口支行位于繁华商业区,附近有许多老旧住宅区和医院,一些老年客户和病患客户因身体原因往往无法亲自到银行柜台办理业务。尽管业务繁忙,两路口支行总是会克服人员紧张的困难派出员工提供上门服务,满足行动不便的客户的需求。前段时间,两路口支行便为客户提供了一次不寻常的上门服务。

    客户刘某,今年涉嫌犯罪被收押在看守所,其母不堪打击患病入院,后续治疗急缺资金,只能提取刘某的公积金账户资金,然而这张救命的银行卡却已经遗失。刘某的妻子到两路口支行补办银行卡,在刘某无法亲自办理的情况下,支行决定上门核实由刘某授权补办。支行旋即派出员工到分行开具介绍信并到派出所签字盖章,辗转奔波多处之后,成功在看守所为客户刘某办理上门核实,他的家人也很快取出了这笔救命钱,解决了燃眉之急。

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