司法部办公厅《关于开展办理公证“最多跑一次”试点工作的通知》文件下发后，南京市司法局及时学习，认真筹划，结合工作实际，通过四项举措推动全市公证工作向精简集约化方向发展。

　　一是科学配置公证服务网点资源。进一步规范全市公证服务点，指导做好南京公证处河西分部、钟山公证处龙江分部、城东分部、石城公证处迈皋桥分部的业务工作，满足公证业务自身发展和群众不断增长的公证法律服务需求。要求全市各公证处采取视频、定期上门、预留咨询电话、预约办证时间等多种方式搭建公共服务平台，做到服务不留空白点，巩固完善全市公证机构设立的153个公证联系点。

　　二是厚植公证服务群众基层基础。进一步抓紧利用公安、民政、街道等多部门不再出具相关人员身份、亲属和财产关系的证明为契机，完善与这些部门的新型沟通渠道，为公证处和当事人双方的办证提供便利。上半年来，南京市公证行业充分发挥公证的服务、沟通、证明、监督等职能作用，积极介入家事服务领域，在全省首创全面推行“绿色继承”、“温情遗嘱”、“个人保管”等服务模式，实行遗嘱公证补贴制度，探索开展公证诉讼对接试点工作，办理的家事公证法律业务已占公证业务总量的30%，较好满足了人民群众日益增长的公证法律服务需求。此外，指导南京、钟山、石城三家市属公证处在目前已经开展的网上办理6大类36种公证事项的基础上，不断拓展“互联网+公证服务”网上办证内容，创新服务理念，推动公证由单纯证明模式向综合服务模式调整。

　　三是开设公证服务“绿色通道”。开设“社区通道”，提供近民服务；开设“绿色通道”，提供便民服务；开设“阳光通道”，提供亲民服务。努力打造公证文明服务窗口。对80周岁以上老人首次办理遗嘱公证实施免费服务，对70周岁至80周岁老年人首次办理遗嘱公证实施减半收费服务。对行动不便的70周岁以上老人可以提供预约和上门服务。对符合条件的当事人提供公证遗嘱免费查询服务。对城市低保人员、农村“五保”人员、无固定生活来源的重度残疾人申办公证予以减收或免收公证费，提供无障碍、预约等服务。

　　四是建立健全公证服务规章制度。南京市公证协会将明确公证员在办证中的权利和义务，真正做到“谁办证，谁负责”、“有法可依、有法必依、执法必严，违法必究”。进一步强化公证员的公证质量意识，确保公证的优质、高效。各公证处将公证办证程序、公证收费标准、公证处及公证员的自然情况等进行公示，增加办证的透明度和可选择性，以方便群众一目了然，使群众办证前明明白白，办证中舒舒服服，办证后高高兴兴。

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