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金山工业区交通难题的成功解决 让“五访五联”在领导干部中成为共识

  这两天,李卫兰再也不用为上下班的交通问题烦恼了。原来,她工作所在的金山工业区新近试点开出了两辆“共享班车”,通过“大数据”统计,使园区内许多像她这样每日往返于新城区和工业区的员工,实现了从小区门口直达工厂门口。

  就在今年初,金山区委书记赵卫星到金山工业区开展面对面座谈交流时,10位企业家中有8位反映了园区的交通难题。不预设问题,开门见山敞开谈,区长胡卫国到重点企业走访时也听到了类似的呼声:金山工业区园区内没有途经的公交车,附近的公交车站距离相对较远,日益增多的企业员工上下班很不方便,而一家企业单独开设班车成本又太高……

  企业呼吁强烈,员工需求迫切。怎么办?区领导召集工业园区和相关人员共同“会诊”,最终,“共享班车”方案得到了大家一致认可。

  要想听到真话,就不发通知、不打招呼,悄悄到企业、村居开展调研走访,这在金山领导干部中已经成为一种共识。“以前,我到联系的村开展调研,人员都是安排好的,到了现场,听到的都是好话,很难听到真问题。”在该区一次区委常委会议上,一位区领导深有感触。为此,她还在会上建议,要以转变调研方法的实效,来确保调研结果的实效。

  据了解,这一轮大调研中,金山区将推进“五访五联”调研工作法,着力解决企业难点、群众痛点、社会堵点。

  “五访”即走访、暗访、随访、网访、回访。走访,就是到调研对象身边开展面对面沟通交流;暗访,就是不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同接待,直插现场开展针对性调研;随访,就是在日常工作间隙随时随地开展调研;网访,就是通过互联网渠道了解群众的诉求和心声;回访,就是本着“事事有回应、件件有着落”的原则,对存在问题进行跟踪调研,拿出解决办法,直至群众满意为止。“五联”是指各街镇、各单位参照区委常委会委员“五个联系”工作制度,即联系镇(街道、工业区),联系村(居),联系重点企业,联系重点项目,联系党外人士(优秀人才、新阶层人士),在大调研中建立常态化、机制化的联系服务制度。

  同时,金山区也将把大调研与原有的群众工作方法相结合,例如“两个六点半”,即干部们早上六点半进茶馆、晚上六点半进广场舞等阵地联系群众;又如,“8+3错时工作法”,即居委会在原来8小时工作时间基础上,向晚上延伸3小时,以更好地服务百姓。区里还针对不同单位、不同群体,采取不同方式进行调研走访。比如,对农村家庭,深化“走乡村、访农户、结亲情”直接联系服务群众活动,挨家挨户上门;对社区居民,采取进家门、进老年活动室、进群众文体活动场所等形式走访。此外,金山还将发挥党建服务阵地优势,依托广泛分布在全区村居楼组的1127个“心联鑫”基层党建服务点,开门搞调研,尽可能多的听取党员群众的问题意见。

  “大调研不是一阵风,我们要求机关干部在工作中要时时刻刻做有心人,把大调研作为一种工作方法,一种工作状态,最后形成一种工作自觉、工作习惯。”赵卫星说。

  岁末年初,金山区“帮困送温暖”活动也即将开始。而今年与以往不同,金山区要求干部把“帮困送温暖”活动与大调研工作紧密结合,不要匆匆来去,而要在慰问对象家庭多坐半小时,多倾听群众的意见和问题。而这样的“+半小时”,将在金山干部中成为一种常态:去基层办事或调研时,提前半小时到,推后半小时回,充分利用两个“半小时”进行随访调研。这样一来,下基层的行程安排更加从容,而且,还能节约调研的成本和时间,让调研成为一种工作常态、一种工作自觉。

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