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今冬供暖遇难题

华商报讯(记者 程娟)11月27日开始,商洛气温骤降,可是商洛东方威尼斯水城小区1000余户居民家中却没有来暖气。因为,24日物业贴出了不供暖通知。物业公司称,2014年至2016年供暖已经累计亏损149万余元,而今年同意缴纳暖气费的户数不足60%,如果供暖还会亏损。
  业主:停止供暖
  让老人小孩怎么过冬
   11月27日一大早,商洛城区东方威尼斯水城小区160余名业主聚集在小区物业大厅,要求恢复供暖。这已是11月25日以来第二次业主集体“声讨”物业事件。
   小区住户马先生称:“当初之所以选择在威尼斯水城买房,就是看中房间里铺设有地暖,没想到住进来之后每年都不能按时供暖,供暖时间短不说,室内温度还达不到供暖标准,今年呢,更是直接停止供暖了。”
   鱼先生是从东乡搬过来的,家中上有80岁老母,下有小孩子。说起供暖问题,他异常气愤:“从11月15日开始,我进出小区都要看看锅炉有没有要供暖的迹象,天天盼望着暖气能早点来。谁知24日物业通知不供暖了。不得已,我将家中老母送往乡下亲戚家——好歹那里还有热炕。不供暖,让老人、小孩怎么过冬,万一冻出个病来,谁负责?”
   大部分业主则反映,去年小区物业以更换取暖设备为由,向每家每户按每平方米50元收取了一大笔费用,今年凭什么说不供暖就不供了?去年收的钱究竟退不退?
  物业:缴费户数达到60%才能供暖
   27日,负责东方威尼斯水城物业管理的商洛金维物业服务有限公司负责人向华商报记者解释了停止供暖的原因:小区需要集中供暖的2至8区总住户数为1056户,采暖面积为116500平方米,本年度供暖成本最低费用需160万元。目前,同意供暖的住户为521户,占49%,521户可收取供暖费100万元,不同意供暖的51%用户可收基础运营费50万元,而基础运营费往年的收费率不到10%,据此,今冬的供暖收费将出现60万元左右的亏损。基于经营原因考虑,物业公司决定今年停止供暖,并向商洛市房管局物业办和小区业主作出情况说明。据该物业公司负责人介绍,公司的经营一直处于亏损状态,仅供暖一项2014年至2016年就亏损149万余元,目前发工资都成了难题。
   29日下午,华商报记者从商州区房管局物业管理办公室了解到,区房管局正在和金维物业服务有限公司就供暖问题进行协调。  

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