华龙网10月26日15时讯 自2008年担任理财经理以来，今年已是张建在这个岗位上的第十个年头。俗话说：“十年磨一剑”，张建用十年，为工商银行树立了一块理财行业的金字招牌。如今，张建是鱼洞支行资历最老、专业性最强的专职理财经理。

工行供图 华龙网发

    平日里，张建细心贴心地服务着每一位客户，因此积累了一大批“粉丝”。有位退休老人是张建的铁杆客户，办理业务就认张建。张建常常劝这位老人：“您老岁数大了，赶车也不方便，其实在工行任何网点办理业务都是一样的，不一定非要来找我。”老人坚决回答：“不，你讲的要清楚些，负责些。”图为张建指导客户自主办理业务。

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    自任职理财经理以来，张建接触了各种类型的客户，而她，把每一位客户都视作朋友，甚至是亲人，因此，她与许多客户都建立了深厚的友谊，有的客户宁愿坐一两个小时的车，也要找他办理业务。有位北京的客户，逢年过节回到重庆，一定会来找张建办理理财业务。图为张建与客户交流。

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    正因为把客户视作朋友和亲人，张建隔山差五就会通过发短信和打电话的方式问候客户。有一对老年夫妇是鱼洞支行的忠实客户，一次，老两口骑电动车出了车祸，张建听到消息，急匆匆赶去医院探望，让老两口颇为感动。图为张建正通过电话问候客户。

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    07年，张建与同事们报考金融理财师，在多位同事折戟、且数次都未过关的时候，张建一次性便通过了考试。而这，离不开张建对于事业的专注与坚持。刚入行不久，张建便报考了函授，顺利修完了大学学业，而平日下班，张建习惯围着小区步道散步几圈，收听财经论坛。张建说：“做这一切，都是为了能给客户带来更好、更专业的服务体验。”图为张建正专心致志的工作。

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    正是凭借对于事业的专注与坚持，张建在工行的这些年里获得了诸多荣誉。包括重庆市分行2015年度优秀个人客户经理、重庆金融五一巾帼标兵、市分行优秀青年、市分行先进工作者、总行百佳服务标兵等。图为张建（左一）站在领奖台上。

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    “心有猛虎，细嗅蔷薇”，或许是对张建最合适的形容。年过50的她就像一支绽放在工行园地里的铿锵玫瑰，骨子里带着坚持，面上挂着温柔，疾风过后劲草犹在。工作上兢兢业业而敢于突破，雷厉风行却又细致入微，张建用她坚韧的品格和脚踏实地的工作态度，默默耕耘在工行这块金融服务试验田上。图为张建个人风采照。

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