长春国际会展中心改造后的监控系统共有监控摄像头408个，可实现场馆全天候、无死角、全覆盖监控

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　　第十一届中国—东北亚博览会，规模大、档次高、世界瞩目。作为展会举办地的长春国际会展中心，在长春经济技术开发区管委会的支持和帮助下，全体会展人把办好东北亚博览会作为己任，用实际行动率先垂范，切实增强责任感和紧迫感，肩负新使命，展示新面貌。勤勉敬业、形成合力、默默奉献，坚决做好各项工作，再次印证了这是一支拉得出、跟得上、打得赢，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的会展队伍。

最顶级的改造

　　长春国际会展中心作为本届东北亚博览会的举办地，得到了长春市政协副主席、长春经济技术开发区党工委书记、管委会主任何泉秀的鼎力支持，要求会展中心抢前抓早，精心组织，以高度的责任心不折不扣做好东北亚博览会的接待服务工作。经开区管委会陆续投入大量资金用于会展中心硬件升级改造以及绿化、彩化、亮化工程等。在改造期间，管委会副主任王志良多次到会展中心检查指导工作，提前为东北亚博览会成功举办提供重要保障。特别是改造后的监控系统性能超前、技术优越。该监控系统位于6号馆东侧附房，共180平方米，监控摄像头408个，可实现场馆全天候、无死角、全覆盖监控。

　　当《好日子》、《好运来》等一首首熟悉的歌曲循环响起，改造后的音乐喷泉开始表演了。随着音乐的变换，一条条水柱喷向天空，仿佛琴键上一个个跳动的音符，演奏出动听的歌声。而到了晚上，音乐喷泉色彩斑斓，在美化环境，彰显和谐、快乐元素的同时，为东北亚博览会增添一份美轮美奂的视觉和听觉盛宴，也为幸福长春添加艳丽一笔，营造浓郁氛围。

最精细的组织

　　会展中心领导班子把接待服务好东北亚博览会纳入重要的议事日程，多次组织召开中层以上干部会议，要求全体员工团结协作，听从指挥，做到政令畅通。为了进一步细化工作，提高服务质量，会展中心制定了《东北亚博览会各岗位人员安排》，明确了总指挥、副总指挥，设立了8个工作组。各工作组精心设计接待服务方案，做到了组织到位，责任到位，切实把向展商、向观众、向宾客提供最优质的服务放在第一位。

　　展会期间，班子成员现场办公，身先士卒，协调相关事宜，解决疑难问题，为确保东北亚博览会顺利举办竭尽全力。

最优质的服务

　　展览是会展的“根”，而服务就是会展的“魂”。会展中心视企业信誉、形象如生命，努力打造服务品牌，进一步提升服务水平。现场服务部门在完善服务体系、优化服务流程的同时，建立了特色、高效、快捷的服务标准。始终把“零投诉”作为硬指标，坚决做到“认识到位、责任到位、配合到位”。秉承“会展无限，服务永恒”的理念，形成“一站式、专业化、人性化”为核心内涵，开辟“绿色通道”。

　　东北亚高层论坛作为东北亚博览会的“会中会”，级别之高，影响之大，对于会议中心的接待人员来说既有压力又倍感荣幸。他们积极对接活动细节，并在仪容仪表、服务手势、规范用语及接待流程等方面下大功夫，做细工作。物业部门在分管领导的带领下，对变电所、空调机房等重点区域严加看管，确保本次大会成功举行。

最严密的防范

　　从展会布展搭建开始，消防部门与展位搭建方签订消防《防火安全责任书》120余份，明确责任。加强监督检查，严格按照《中华人民共和国消防法》及国家标准《建筑内部装修设计防火规范》的规定，并按要求严格执行。开展前一天，消防部门与经开区消防大队联合举办消防安全实战演习，会展中心消防人员、参展商、展位搭建方等参加。由消防大队相关负责人现场进行消防知识传授，不断提高应急处理和保障能力。

　　开展期间，会展中心员工佩戴“消防安全监督员”红色袖标，时刻巡视在东北亚博览会现场，以便发生情况及时处理和疏散观众，死看死守。

最有力的保障

　　会展中心制定了《东北亚博览会安全生产包保责任书》、《第十一届东北亚博览会现场检查表》，相关人员每天四次检查确认。安全部门制定了《第十一届东北亚博览会安全部人员安排及工作任务》，进行明确分工，规定职责和工作要求。对保安员要求统一着装，严明纪律，文明礼貌，注重形象，坚守岗位。安全部门还本着“科学、合理、正规、有序”八字方针，积极配合公安、消防部门做好区域内治安、防火、防盗及突发事件的预防工作。

　　每天闭馆后，由现场、安保、消防、物业、保洁等组成的“安全检查组”，一如既往发扬会展的好做法，进行地毯式排查并签字确认，将其作为一条铁的纪律执行，确保万无一失。

最清新的环境

　　东北亚博览会对保洁工作标准逐步提高，绿化保洁部门创新工作方法，加强人性化、专业化、规范化管理。实行卫生包馆制，统一服装，明确任务，规定了完成工作的时限和标准，由绿化保洁部门进行严格监管。每天组成强大的保洁队伍，分布在展馆内外，特别是卫生间由专人看守，馆内垃圾日产日清。

　　东北亚博览会每天参展商和观众络绎不绝，在经开区管委会的大力支持下，会展中心在5号馆南侧、北海路停车场新建两处各200余平方米的卫生间，解决了以往室外无卫生间问题。室外卫生间本着“美观实用、节能环保、有效管理”的原则，建筑造型与展馆风格相协调，得到展商和观众一致好评。此外，会展中心保洁工作得到经开区市容卫生管理局的大力支持，增派保洁人员500余人次，道路清洗车辆20余台，全力打造会展中心及周边街路卫生环境。

最及时的倡议

　　本届东北亚博览会，会展中心党总支在组织掀起学习黄大年同志热潮的同时，号召全体党员打先锋、站排头、做表率，倡议“立足岗位做贡献，我为党徽增光彩”。秉承“会展无限，服务永恒”的理念，设立“党员流动岗”、“党员先锋岗”，主动作为。全体党员还书写“入党誓词”，把沉甸甸的誓词铭记于心，付诸在行动上。

　　为更好地推进会展联动建设，充分发挥会展中心“会展无限到社区，服务永恒在经开”的作用，会展中心与会展街道办事处结为共建单位，实现街企合作共赢。东北亚博览会期间，会展街道办事处为会展中心派出40名志愿者，安排在总服务台、安全保卫、卫生保洁等岗位，充实力量，形成合力，提供倾情服务。

新文化记者 陆续

通讯员 王维明

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