华龙网8月8日9时19分讯 为了进一步加强和改进派出所户政管理工作，提高户籍窗口工作效率和服务质量，大渡口茄子溪派出所动脑筋、下心思优化服务窗口效能建设，不断增强民警服务意识，不断改进日常工作方法，不断创新户籍管理机制，窗口日常工作取得明显成效，得到辖区群众的一致好评，树立了公安机关为民服务的良好形象。

一是章规前置，画好服务“方圆”。为了切实提高服务质量，提升辖区人民群众对公安派出所的满意程度，擦亮户籍窗口，茄子溪派出所立足实际，拓展思路，扎实推进户政工作效能建设。以派出所户籍室为载体，以警容风纪、办公秩序、文明礼貌、服务态度、服务质量等为主要内容，强化服务意识，提高服务质量，规范服务行为。增强了从事户政干警的约束力，保证了派出所户政工作的规范化建设，提高了户籍窗口的办事效率，维护了公安机关窗口行业的良好形象。

二是开拓思路，列好服务项目。针对派出所新接管诸多大规模住宅小区，派出所组织社区户籍民警采取深入小区，广泛听取和征集新入住居民对户政工作的意见和建议，不断改进工作方法，努力提高服务质量，强力优化服务项目。为做好新接管小区居民入户工作，户籍民警加入小区业主群，在微信群里答复群众的迁移疑问。此举有效地节省了群众的时间和精力，户口办理实现“一次性”办成。针对新建小区外来人员众多的情况，户籍民警积极宣传跨区跨省异地办证业务，以方便外地居民身份证的补领换领。

三是完善硬件，优化窗口设施。针对重庆夏季高温持续时间长的特点，户籍窗口民警每日检查饮水机水量、纸杯是否足量，桌椅凳子是否擦拭干净，室内空调运转是否正常，以方便前来办事群众。办证大厅公开户口、居民身份证件及居住证的收费标准、办理条件、申报手续、审批程序等，设计并印制了办理户口、居民身份证“明白卡”等，方便群众取阅。

未经允许不得转载：