亚心网讯 (记者李雯)“来水啦!”断水一周后,在社区工作人员的帮助下,张丽萍家里终于来了自来水。1月16日,张丽萍来到乌市银川路社区道谢:“多亏了你们,不然天寒地冻的,我们还得提水吃。”

张丽萍今年53岁,家住银川路二毛470号院,属于老旧小区。1月8日,楼下邻居搬家忘记关窗,张丽萍所住的单元楼内水管被冻住断水,“一天抬3次水,我家在4楼,来回跑又累又冻。”张丽萍说。

1月12日,向物业求助无果后,张丽萍的丈夫徐琦利端了一点炭火,“我想用火将管道结冰处烤开,不料水管破裂了,水不停地往外流。”刺骨的冷水淹了家里和楼道,徐琦利赶紧向银川路社区求助。

社区主任吴俊捷说,在现场,工作人员紧急对水管进行逐层排查,并安排维修工人,连夜修好了爆裂的水管,并更换了老化的水阀。

据了解,小区共有7家遇到水管被冻住、爆裂的问题。

该小区居民王淑凤告诉记者:“12号晚上,吴主任跟着工人站在冷水里面排除水患,一直忙到当晚10点多,他们的脚都被冻木了。我看了特别感动,虽然家里被淹了很冷,但是社区工作人员的帮助,让我心里暖暖的。”

面对居民们的感谢,银川路社区表示:“我们只是做了该做的,这样才能安心。”

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