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国航华南基地推出机票候补服务


不少乘客在国航补票柜台前排队咨询。信时记者萧嘉宁摄

大洋网讯 记者近日从中国国际航空股份有限公司华南基地(下称“国航华南基地”)获悉,春运期间,该基地计划从广州始发增飞140班,同比2017年增投座位约3.5万个。据悉,国航华南基地今年拟推出机票候补服务,有需要的乘客可到白云机场现场购票等待候补机会。一旦原本购票的乘客无法如期乘坐,候补乘客即可补上。

据国航华南基地党委书记邢念东介绍,今年春运期间,民航旅客运输总量将达到6500万人次,与去年相比增幅约为10%。针对这一现状,该基地合理统筹调配运力,增加热点航线班次。按计划,广州始发拟增飞140班,新增宽体机型达到310架次,同比2017年增投座位约3.5万个,增投座位主要向成都、重庆、达县、万州等热点航线倾斜。与去年相比,今年还新增了广州至乌鲁木齐、兰州、银川、宁波等航线。

邢念东表示,今年,国航华南基地将推出机票候补的服务,在航班满座的情况下,有需要的乘客仍可到机场现场购买相关航班的机票,值机后在登机口等待候补机会。一旦部分原本购票的乘客无法如期乘坐,候补乘客即可补上,登机出行。如果购买了候补机票的乘客当天候补不成功,还可以现场免费退票。

(信时记者成小珍、通讯员张菁)

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