华龙网8月9日12时10分讯 近日，沙区110快处队民警邓成刚、吴海洋接到报警称：在马家岩市场有消费纠纷，民警联系报警人后立即赶往现场。

    在现场，报警人李先生与老板发生激烈争吵，民警立即制止并分别了解情况。经了解，李先生由于装修新房，一个月前来到这里欲购买吊顶板材，门市老板热情接待，并承诺上门测量，运送材料和包安装，在货比三家后，李先生和门市签订了合同。

    半月前，安装工人到李先生新房施工，突然发现施工区域结构复杂，异形问题突出，施工难度增大，于是提出加收“异形费”300元，否则不予安装，李先生当即表示拒绝，双方不欢而散。在之后数天时间，李先生多次致电门市要求派遣工人安装，但是门市这面一直拖延，李先生非常气愤，于是上门讨说法，并发生激烈争执。了解情况后，民警安抚双方情绪，当场予以调解，告知门市老板既然承诺包安装，就要诚实守信，严格按合同执行，现在临时加收费用，确有不妥，希望门市本着对顾客负责的态度，妥善处理此事。

    随后门市老板认识到自己的问题，愿意将此事进一步协商解决，双方握手言和，且对民警的调解表示感谢！

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