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满爱回家情暖回乡路“情暖驿站”六载再出发

  “情暖驿站,满爱回家”大型公益活动第6年,春运期间,中国石化携手合作伙伴为万名“返乡摩骑”免费加油、免费邮寄EMS包裹,赠送万份“易捷福袋”和太平意外保险,开通15条“爱心大巴”线路,5000名志愿者在238座加油站,协力温暖返乡路。


(摄影:钟勇浜)

  “免费加油+邮寄行李”助万名“摩骑”轻装返乡

  在龙山加油站,上千辆“返乡摩骑”有序排队,油站人员为他们免费加油,志愿者为他们穿上背心和护膝,帮他们把需要带回家的年货、行李打包装箱,贴上邮寄快递单。为减轻老乡返乡途中的负担,中国石化携手广东EMS为1万名‘返乡摩骑’提供免费寄送行李的服务,进一步保障返乡安全。


(摄影:钟勇浜)

  15条“爱心大巴”线路开进贫困乡

  从去年开始,中国石化联手粤运交通,针对返乡的老、幼、孕以及家庭经济困难人员,组织粤运快车专线,帮助他们平安返乡,获得广泛好评。今年,根据收集到的部分乡镇外来务工人员情况,精准定制返乡路线,“爱心大巴”线路增加至15条,从佛山、中山两地出发,开往广西梧州、贵港、柳州等10个地市的22个乡镇。

 

(摄影:钟勇浜)

  母婴室老人休息室走进加油站 人性化服务不断升级

  根据往年数据,超过40%的“返乡摩骑”携带了老人、妇女和儿童等家属,中国石化针对这些特殊人群,不断调整服务项目,完善加油站各类人性化服务设施,专门设置老人休息室及母婴室,配置了按摩椅、简易医疗设备,为妇女儿童准备了暖风机、换尿片桌、湿纸巾、热奶热粥设备等。

  此外,238座“情暖驿站”依旧对所有车主提供10项免费基础服务,包括应急药品、道路指引、热水、热食、充电器、暖手宝、简易维修工具、便民油桶、食品加热设备、休息椅。部分驿站还将提供司机洗澡房或休息室,免费为摩托车车主代换机油、代缴罚款、免费WIFI、提供城区旅游图等“X”个性化服务。

 

(摄影:钟勇浜)

  5000多名志愿者接力回家路

  “情暖驿站”活动项目已连续开展6年,是中国石化广东石油团委积极响应团省委‘青春情暖’活动号召的活动项目之一。六年来,中国石化联合广东团省委累计组织超过30000多名志愿者,每年服务返乡车主超过600万。“情暖驿站”不仅吸引了包括很多民营企业在内的众多企业的关注和参与,还有的志愿者甚至也曾是情暖驿站关爱的对象。为了回馈社会,他们利用回家前的时间,也成为了众多志愿者的一员,服务春运南北往来的返乡人员。

 

(摄影:钟勇浜)

  六年坚守 百万网友为活动点赞

  从2013年起,中国石化“情暖驿站”活动累计为“返乡摩骑”免费加油50000人次,服务返乡车主超过2000万人次,活动得到社会及媒体的高度关注。为了让更多老乡了解活动服务项目,今年活动不断创新传播方式,制作“爱心接力”视频+H5、实景VR“寻宝游戏”等线上互动,发挥互联网传播力,吸引网友关注参与。截止到发稿时,活动相关点赞数已超过300万。

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