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解放日报论“上海购物”品牌:不只是简单的“买买买”

摘要:真正的国际消费城市意味着能够便捷、顺畅、全方位地满足多层次消费需求,用良好的体验度来吸引消费者,更需要提供超前和优质的商品和服务,来创造需求,引领需求。

 

消费需求是经济发展的最终需求,消费的形态、层次、活跃程度、辐射范围等,也是衡量经济发展质量和水平的重要内容。一座城市能否云集全球产品、吸引各地消费者、引领世界消费潮流,不仅折射出其市场能级和服务功能,更关乎其在国际经济体系中的话语权、影响力。也正因此,经济高度发达的卓越全球城市,往往都是国际消费大都市。

 

上海要提升城市吸引力、影响力,并代表国家参与全球竞争,很重要一条就是对标全球顶尖的卓越城市,建成一个国际消费城市、世界时尚之都,一个“人人向往的购物天堂”。

 

打造“上海购物”品牌,上海有着得天独厚的基础。这座城市本来就因商而兴。今天的上海已经是全球零售商进驻的重要目的地,全球零售商集聚度达54%,世界知名品牌集聚度超过90%;上海口岸的化妆品、葡萄酒和汽车进口额分别占到全国的53%、33%和48%,已是名副其实的中高端消费品的进口集散地。

 

但仅凭这些还不够,真正的国际消费城市意味着能够便捷、顺畅、全方位地满足多层次消费需求,用良好的体验度来吸引消费者,更需要提供超前和优质的商品和服务,来创造需求,引领需求。

 

上海同伦敦、纽约、东京等地的最大差距正在于此。我们或许不缺品牌、不缺商品,却缺少能真正超前于既有需求、而能引领消费的产品和服务,也缺少在国际上叫得响的本土品牌,更缺少在世界范围内有知名度的国际性商圈;进口商品的准入、交易等制度供给,以及相对过高的商业商务成本,也同国际一流仍有差距。这些因素,使得上海的消费集聚度尤其是针对境外的消费吸引力存在明显的短板。

 

打造“上海购物”品牌,正是要通过深层次的布局和制度创新来扬长补短,着眼于满足、创造、引领需求来提升消费集聚度、便利度、繁荣度。显然,这不只是简单的“买买买”,也不单靠建造商业设施,而要通过更多深度考虑,让百余年商业文明基因同当代消费潮流找到契合点。

 

比如,上海能否打通关卡,让全球最优秀的产品以最高效率进入市场?能否为全球消费者提供具有竞争力的服务环境、体验环境、制度环境?又能否努力成为全球品牌的发布之地、消费潮流的定义坐标?

 

这些都需要久久为功,也应当加快突破。从明年开始,每年都将在上海举办的中国国际进口博览会,为我们提供了重大机遇。这是明年中国的重要主场外交活动之一,也是需要我们举全市之力办好的盛会。我们要抓住用好这个重大机遇,善于发挥进口博览会的放大效应、溢出效应,最大程度云集世界产品和服务,使上海真正成为引领国际消费潮流的风向标、人人向往的“购物天堂”。

栏目主编:朱珉迕文字编辑:朱珉迕题图来源:视觉中国图片编辑:雍凯编辑邮箱:shzhengqing@126.com

本文刊于12月28日《解放日报》,原题为《“购物天堂”重在满足和引领需求——论全力打响上海“四个品牌”之四》

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