央视网消息：昨天（14日）傍晚，国家旅游局通过其官方网站发布消息称，获悉事故消息后，国家旅游局立即启动应急预案，要求中国驻曼谷旅游办事处立即了解情况，配合我驻泰国使领馆敦促医院全力救治受伤游客，联系并敦促泰国旅游警察部门尽快查明事故原因。另外，全面了解组团社及领队、游客相关信息，并指导做好善后处置和旅行社责任保险理赔等工作。

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