原标题 专访韩国济州航空事件在韩留学生：航空公司正在处理和修改

　　来源：中国之声

　　中国之声《新闻纵横》近日报道了“中国在韩留学生投诉济州航空宣传海报出现严重错误”一事，在网上引发热议。4月13 号首尔市立大学学生小伊（化名）发现，学校里张贴的一张韩国济州航空的宣传海报，不仅将台湾人、香港人与中国人并列，而且还将中国的五星红旗和台湾地区的旗帜、香港特别行政区区旗也并列。

　　15号，小伊把海报的照片和与海报制作机构的交涉过程发布在了微博上，直到18号的晚上8点，涉事的济州航空在官方微博上发布声明，对中国留学生小伊投诉的宣传海报错误表达歉意。两天后，小伊前往中国驻韩大使馆的教育处，济州航空方面的负责人通过使馆教育处传达了他们的抱歉。

　　昨天（23号）事件又有了更新的进展，中国留学生小伊在微博发表声明称，在中国驻韩大使馆工作人员的陪同下，在使馆和济州航空的负责人进行了会面。昨天（23号）深夜，当事人小伊在接受《新闻纵横》值班编辑刘梦雅专访时表示，济州航空的负责人当面向他们详细地说明了事件的情况，并且做出了诚恳的道歉，并表示正在进行海报处理和网上相关内容的修改工作。

　　小伊在接受中国之声采访时说：今天（23号）下午两点半我在使管和济州航空方面的三位负责人见面，其中有一位是中国人。济州航空最高的领导发现这个事情之后就立马向底下的工作人员说，需要赶快做出道歉，态度还是比较诚恳的。他们觉得比起发很多的文字说明，当面向我说明整个情况可能更好。济州航空表示以后会在更加尊重中国的前提下，以中韩两国友好的前提下，开展他们的业务。我个人包括当时在场的工作人员，也觉得他们态度还是很诚恳的，而且也比较勇于承担自己的责任。上周他们市场部的总负责人到了我们学校，他去跟K-PAL公司、还有学校确认40多处当时张贴海报的地方之后，一处一处去找海报在哪。济州航空表示就这个事情，在官网里面如果有什么错误的话，也欢迎指出，他们会做出更改。目前他们刚道歉，也刚说明情况，需要我们大家一起去关注济州航空接下来怎么做。

　　据了解，小伊在最初发现问题后，曾数次在海报上留言、指出其错误之处，并向制作海报的机构K-PAL投诉，却遭到了威胁。后来经过交涉，机构方面向小伊进行了道歉，但对方只是对“为其令人困惑的表达”而道歉，言语中没有提到有关其“政治错误”的行为。在道歉之后，对方向小伊发送了修改后的海报，但海报仍然有错误。小伊表示，济州航空公司在此事件的处理过程中，仍有一些需要改进的地方。

　　小伊在接受中国之声采访时说：因为K-PAL是他们的子公司，是他们另外找的机构，可能是因为经验不足，他们处理事情的效率稍微比较低，也不完善，包括他们说上周三在脸书里道歉，但是道歉文写得很简单，也没有详细说明。第二对于济州航空，他们这个事情本来是可以做得更好，可以更快、更及时地站出来去解决这个问题，不过他们后来也向我说明了没有很快做出解释的原因，是因为他们的中国负责人当时正在海外出差，他们也是希望更谨慎，所以等负责人回来之后，才发声明文出来。我希望他们以后能够注意一下，不要再犯这种错误，这种问题真的犯不得。其他企业也是，能够吸取一个教训引以为戒。

　　在经历过这一事件之后，小伊表示从没有后悔过这么做，希望在海外的中国留学生以后在遇到类似的问题时，一定要在保护好自己的前提下，通过安全和正规的途径及方法，勇敢地站出来解决问题。

　　小伊说：首先要对所有对这个事件一直持续关注，对我提供帮助支持的人说一声感谢。就像微博当中说的，我不后悔做这件事，但是我想给一个建议，大家一定要在保护自身安全的前提下，再去做这个事情，比起直接站出来，可以先去问一下当地使管领事馆，或者先向他们投诉可能会更好。第二是安全，安全是最重要的。希望大家以后碰到这种小事，不要以为做这个事情是徒劳无功的，其实绝对是有用的，我想我这一次的事件就是一个很鲜明的例子。事情到现在，我依然觉得这是我个人理所当然、义不容辞去做的事，以后碰到这种事我依然会站出来，但也会去想办法更好地解决这些问题。

责任编辑：张岩

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