中青在线南京1月4日电（中国青年报·中青在线记者 李润文）今天上午，江苏省人民政府办公厅发布《申请获取政府信息10项指引》（以下简称指引），对公民、法人或者其他组织如何便捷、高效申请获取政府信息做出了具体指引，要求政府机关必须在15个工作日内予以答复。

    “这是学习贯彻党的十九大精神，建设法治政府、服务型政府的具体举措。”江苏省政府办公厅政务公开办主任张旻期望，指引能对更好满足人民群众生产生活需要发挥积极作用，保障人民知情权、参与权、表达权、监督权。

    据介绍，指引共分三个板块，采用问答式、场景式对申请人申请获取政府信息作出了具体指引。

    第一板块通过“应该向哪个行政机关提出申请？”“怎么提出申请？”“申请时应注意的事项？”“申请的方式”“收到补正通知后如何处理”等5个问题，引导申请人如何申请获取政府信息。

    对申请人“应该向哪个行政机关提出申请”，指引明确了“一般应向制作该政府信息的行政机关提出申请。”对行政机关职责不了解时，“可到江苏政务服务网‘政府部门权责清单’查询，也可向‘江苏12345在线’咨询”。

    对“怎样提出申请”，指引明确“一般按照‘一事一申请’原则申请，一份申请表只对应一个政府信息”。指引同时提出了“申请人不宜以政府信息公开申请的形式提出咨询要求，进行信访、投诉举报等活动。”“行政机关不公开涉及他人身份、通讯、健康、婚姻、家庭、财产状况等个人隐私的政府信息。”等注意事项。

    第二板块包括“行政机关收到申请后会怎么办？”“多长时间能收到答复？”“公开申请办理期限如何计算？”“行政机关的送达方式有哪些”4个问题，让申请人知晓行政机关是如何办理申请政府信息公开的。

    指引明确了“行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复”。如需延长答复期限最长不超过15个工作日。

    指引还提出，政府信息公开申请办理期限，自行政机关收到申请之日的次日起计算。申请人当面提交申请的，以提交之日为收到申请之日。以邮寄方式提交申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日。

    第三板块即第10项，告诉申请人除了政府信息公开申请之外，还可以通过“江苏政务服务网”及移动客户端、政府网站“我要问”专栏、江苏12345在线服务平台等渠道，获取政策信息，满足人民群众生产、生活、科研等需要。

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