华龙网12月29日9时讯 近日，河南濮阳的王先生带着一面字为“理赔迅速 服务贴心”的锦旗来到富德生命人寿濮阳中心支公司，对该公司的理赔服务表示赞扬。

    2016年12月15日，王先生投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保费5365元，保额145000元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E）款》，保费330元，保额5000元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（A款）》，保费325元，保额100元/天，合计保费6020元。

    2017年8月初，王先生感觉头晕前往濮阳县中医院检查，经过一系列检查后于8月31日确诊为“左肾癌”。

    王先生在住院期间拨打了95535向富德生命人寿报案。该公司接到报案后，理赔人员第一时间对王先生进行了慰问，并告知其理赔所需资料。随后理赔人员将理赔申请资料递交富德生命人寿，经核实，该事故属于保险理赔范围并于当天结案，共计赔付重疾保险金及医疗保险金16万元。

    想客户之所想，急客户之所急。本次诚信理赔在当地也得到了群众们的大力赞扬。今后，富德生命人寿濮阳中支也将继续秉持“以人文本，以客为尊”的服务理念为更多的客户送去保障！

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