冬日暖阳里，居民想晒个被子，社区里没有晾衣杆；社区没电梯，高龄老人下楼理发是个问题；老人带孩子隔代教养问题多多……这些社区里的小事急事难事，都是居民的心头事。自从有了民生微实事，办出了不少社区居民的“称心事”。

　　我市从2015年开始在全市推广民生微实事，据市民政局统计，截至10月底，全市实施民生微实事项目2.57万个，投入资金33.76亿元。通过群众“点菜”、政府提供服务的方式，快速解决社区居民身边的小事、急事、难事，不仅满足了群众需求，也激发了社区居民参与社区事务管理的热情。

　　打通服务群众的“最后一公里”

　　近日，困扰宏宝花园小区居民多年的治安隐患解决了。雷岭社区宏宝花园修建于上世纪90年代，由于历史问题，没有物业管理，由业主自主治理。小区没有大门及门禁系统，治安堪忧。居民通过申报民生微实事，为小区装了19个摄像头及视频监控系统。

　　11月29日，新谊社区举办的公益集市热闹非凡，设置了11个展位，包括免费修鞋、磨刀、维修小家电、免费理发等，社区居民们都高高兴兴地来“赶集”，约800余人次受益。

　　这分别是民生微实事的工程类和服务类项目。2015年9月，深圳市政府公布《全面推广实施民生微实事指导意见》，民生微实事在深圳市全面推广。每个社区每年最高可申请200万元民生微实事经费。服务项目单项资金原则上不超过20万元，工程类项目单项资金原则上不超过50万元。

　　据了解，民生微实事通过居民“点菜”、政府“买单”服务模式，社区居民提出意愿和需求、政府提供服务的方式来实施，解决居民群众的急难小事，打通了服务群众“最后一公里”。

　　激发居民参与社区事务的热情

　　11月初，田心社区居民举办了一场别开生面的“满汉全席”——百家宴活动。各家各户以菜会友，不分地域不论年龄合席而坐，一边拉家常一边品尝美食，其乐融融。

　　这是田心社区民生微实事“左邻右里”邻里关系融合计划项目。在深圳的社区里，类似的服务类项目越来越多。据市民政局统计，今年上半年，全市民生微实事项目共实施6666件。其中，工程类项目1757件，服务类项目4292件，实物类项目617件。服务类项目占比约***％，而去年服务类项目占比约59%。

　　“居民的需求决定项目的比重，民生微实事推广之初，解决了不少社区设备更新等问题，随着深入推进，社区居民的需求日益丰富和多元。人民对美好生活的需求在不断增加，项目的内涵和外延都随之扩大。比如社区里设个公共晾晒区，上下楼的居民原本不相识，碰上就能一起晒着太阳拉个家常。厨艺比拼，以美食作为媒介，在社区居民之间搭建起沟通交流的平台，营造了邻里一家亲的和谐氛围。民生微实事激发了社区居民参与社区事务管理的热情，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用。”市民政局相关负责人表示。

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