华龙网9月5日10时41分讯 近日，沙区110快处队民警万翔、杨晓锋接到报警称：在沙区某银行，报警人在自助柜员机存了一万元钱，机子出现故障存钱不成功，现急需用钱。民警联系报警人李某并立即赶到现场。在银行大厅里，李某情绪激动，大吵大闹，站在一台柜员机前，阻止工作人员加钞，影响了银行正常办公秩序。民警立即劝阻并分别了解情况。原系李某因于当日中午来到该银行，准备存一万元钱急用，在自助柜员机上进行操作时，机子突然出现故障，导致存款操作不成功，但一万元钱却被机子吞了，李某着急万分，担心所存一万元拿不回来，因做生意急需在当天下午16时以前将该一万元钱转账给客户，现钱被吞了面临着违约赔偿问题，李某与银行保安及工作人员沟通不畅，情绪激动，不听劝解，大吵大闹。民警了解情况后，对李某进行了法制宣传教育，李某情绪逐渐稳定下来，银行负责人向李某提供了一份操作回执单，并表示会及时核实情况，按照银行有关规定，查证属实后及时将李某的一万元钱退至其银行卡中，双方达成和解，并对民警及时化解矛盾表示感谢。

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