□谢松波

    日前，在北京举行的2018首届中国智慧社会发展大会暨第二届新型智慧城市发展高峰论坛上，海口获评“惠民服务优秀城市”省会城市十强，位居第六名。在智慧城市建设“强者如云”的省会城市中，海口获得如此靠前的成绩实属不易，这足以体现出我市在保障和改善民生上的诚意，体现出海口扛起建设“数据岛、数字岛、智慧岛、智能岛”的省会城市责任担当。

    “惠民服务优秀城市”，单从名称上看就比较“亲民”，它传递着一种价值观和导向：我们致力于加快推进智慧城市建设，致力于提升政府治理能力和治理体系现代化水平，其根本就是要始终坚持以人民为中心的发展思想，为更好地满足人们的城市生活需要，更好地解决影响群众生活的困难和烦恼。

    从海口实践来看，我们以12345政府服务热线为载体，充分发挥“指挥棒”“绣花针”“连心桥”作用；以“椰城市民云”整合政务信息资源，让群众生活因有“云”则灵变得更便捷……正是这样像“绣花”一样精细化管理城市，不断更新服务理念、创新服务方式，海口在惠民服务方面做出的努力才得到外界的点赞和肯定。

    作为城市管理和运营的新理念和新实践，智慧城市建设仍处于探索阶段。欣慰的是，海口在智慧城市的建设过程中，始终没有忘记初心，始终把以人民为中心作为出发点和落脚点，有了这点共识，我们的各项工作才能有灯塔和方向。惠民之路本无终点，我们要充分利用技术革新带来的便利，继续加快海口智慧城市建设步伐，进一步深化政府职能转变，提升行政效能，让城市生活更美好、更便捷，让群众更有幸福感和获得感。

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