陈女士平常休息的小区商业走廊。

    泠汐 摄

    南方日报讯 （记者/泠汐 南方农村报记者/李丁丁）11月14日晚，广州番禺区丽江花园小区上演暖心一幕：在小区流浪的陈女士和从重庆赶来的妹妹团圆，在社区居民目送下踏上归乡的旅程。近两年来，一场在社区居民、小区物业、居委会、社工组织之间的“爱心接力”行动，为离家多年的流浪者接通了温暖的回乡之路。

    女子风餐露宿 居民爱心捐赠

    2015年，丽江花园的居民注意到，一名女子开始在丽江花园过起风餐露宿的生活。由于女子平日不爱交流，大家只知她姓陈，今年40余岁。注重自身仪表的陈女士并未引起小区居民反感，不少人还常给她送衣送被。“社区的人都很好心，还会专门买盒饭请她吃。”一位居民称。

    在小区长椅上睡觉，在公共厕所洗漱，有时还在垃圾箱内翻找食物……长期的流浪生活令人们担心起陈女士的身体健康。小区物管粤海物业和当地的丽江社区居委会也开始关注陈女士的状况。

    丽江社区居委会书记谢军回忆，在同居民交流中他们偶然得知，陈女士曾在小区内做过家政服务工作，但因何开始流浪却不得而知。小区物业同居委会工作人员曾找到陈女士，想为她找一份新工作结束流浪生活，但对方每次都以“我在工作，过得很好，你们不用管”为由拒绝交流。

    2017年，物业和居委会多次请相关部门协调解决陈女士的安置问题，但陈女士并不愿意配合。一名居委会工作人员介绍，在同陈女士的交流中，发现她神情紧张多疑，可能有轻微精神问题，这就让救助工作开展更为困难。

    眼看就要入冬，天气逐渐转冷，陈女士虽总能收到居民们送来的衣被、药品，也经常接受几家食档的救助，但一直住在户外毕竟不是办法。“每隔一段时间，就有业主同我们聊到陈女士。”粤海物业经理刘峰说，“但我们从没接到一单有关她的投诉，大家都是觉得她可怜，想帮她尽快结束流浪。”

    社工多番寻找 助流浪女子回家

    今年11月上旬，洛浦街家庭综合服务中心的社工曾秀霞接到社区居民的求助后，开展了对陈女士的安置救助工作。“我们仔细评估了陈女士的情况，也同物业和居委会协商，认为最好先找到陈女士的家人，后续的工作才比较好进行。”曾秀霞说。

    随后，社工人员在小区内同社区居民多番交流，尽全力收集相关信息，最终确定了陈女士两年前家政雇主的身份，并从对方那里找到了陈女士家人的联系方式。电话那头，陈女士的两个妹妹喜出望外：“寻找了2年没结果，没想到能通过这种方式得知姐姐的下落。”

    原来，陈女士家在重庆，2年前突然同家里断了联系，家人苦苦寻找却没有结果。得知这个消息，曾秀霞马上赶到小区通知陈女士，一直眉目紧锁的陈女士，表情这才有所松动。11月14日晚，陈女士的两个妹妹一下火车就赶到丽江花园小区，在小区保安的指引下同陈女士团圆。在家人的耐心劝说下，陈女士终于决定回家。

    听到陈女士要回家的消息，不少社区居民特地赶去为她送行，更有不少居民送上临行祝福。“不少人和陈女士很熟络的，为了防止陈女士临走之前精神波动太大，我们不得不拦住一些想要上前的居民，让陈女士和家人安心交流。”物业经理刘峰说。

    11月15日，陈女士坐上回家的高铁。目前，她正在家乡医院进行康复治疗。陈女士的姐姐多次通过社区居委会向居民道谢，称“感谢大家对她的关心。”“在楼下流浪的阿姨终于回家了”更成为了丽江小区街头巷尾热议的话题。

    丽江花园社区居委会书记谢军介绍，由于和陈女士沟通不畅，其个人信息很难获取；陈女士的家人一开始对工作人员也有怀疑。此次救助工作开展一直比较艰难。但正是通过整个社区的通力合作，将爱心层层传递，化解了一路上的各种困难，让陈女士感受到社区带来的温暖，最终帮助流浪女子顺利归乡。

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