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调了又调西单明珠转型探路

  在西城商业不断调整的阶段中,小商品城西单明珠商场也步入了调整行列。从2017年下半年至今,西单明珠商场的施工一直都没有完成,断断续续调整了几个月依旧在原地踏步。北京商报记者在现场多次走访看到,前不久新建的休息区域又恢复成铺位,四层进驻的女装商户里近一半比例并未对外营业。业内人士认为,西单商圈有着大量的存量商业,例如西单明珠商场、西单华威大厦等,提升整体商圈品质的关键是这些存量商业如何改造和升级。

  多次调整雏形未现

  西单明珠商场早期已有升级的迹象,而近期的施工又将原有的设施破坏。北京商报记者在西单明珠商场看到,位于二层新设立的休息区域被变为卖小商品的摊位,三层不久前刚设立的休憩区域变成了新装修的小水吧。四层店铺虽然完成了小店变大店的改造,但在周末下午1点左右却仅有寥寥可数的几家店铺对外营业,消费者的数量也很少。与2017年12月初商场改造现状不同的是,曾关闭的三层男装区域和五层的餐饮区域已经开业。反反复复调整环境却未明显提升。

  在此之前,北京商报记者在西单明珠商场看到,该商场四周的小吃底商已经重新装修,暂未开业。西单明珠商场的每一层都安置了可供消费者休息的区域,并配有杂志和绿植,四层女装区域还在实施小店合并变大店的工程,三层和五层的区域并未开放。其中一家位于一层的商户告诉记者,商场一直在调整升级阶段,具体何时完工并不清楚。但整体趋势还是引入一些国内品牌,比如一层的绝味鸭脖、都市丽人和吉野家等。

  针对上述情况,北京商报记者拨打了西单明珠的官方电话,工作人员对此回应称,楼内确实是在施工,但对于具体的调整方向却没有给予回复。

  据悉,调整前的西单明珠商场负一层为韩国服饰城和移动手机专卖;一层为小饰品、手机配件和化妆品等;二层为时尚女装和童装;三层为牛仔系列和男装等;四层为男女休闲鞋、皮具以及行李箱等;五层为床上用品、邮政储蓄和针织内衣等;六层为饰品、化妆品以及美食;七层处于停业状态;八层全是餐饮业态。

  管理团队思路谋变

  商场的经营状况好坏与整个运营团队的能力分不开。根据公开资料显示,西单明珠商场从2008年开始经营,公司名称为北京西单明珠商品市场有限公司,经营范围为销售食品和承办北京西单明珠商品市场。该公司的自然人股东为郑秀,企业法人为北京西单世纪明珠百货有限公司。其中北京西单世纪明珠百货有限公司是西单明珠的经营管理公司。该公司的股东为郑秀和北京金地格润物业管理有限责任公司,而北京金地格润物业管理有限责任公司为现在西单明珠商场的物业管理公司。

  从上述的股东信息来看,西单明珠商场属于自营企业,自己运营和管理整个商场。

  公开资料还显示,北京西单明珠商品市场有限公司存在多个法律纠纷,其中多为侵害商标权和租赁合同纠纷等事件。此前有媒体报道显示,在2009年西单明珠商场被指向商户强行摊派,1000多商户领取“内部特价节日用酒券”,在2014年广州美即化妆品有限公司起诉西单明珠商场销售假冒美即面膜。

  北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳指出,西单明珠之类的项目目前还是以传统市场模式去运营,只有更换招商思路和运营方式才能让整体商场得到内在的改变。品牌和进驻商的选择决定了一个商场的成败。

  近年来西单商圈一直在进行调整升级,华威大厦、明珠商场、新一代商城等也将进行调整升级,成为兼具时尚元素和品牌的购物目的地。北京商报记者在走访西单商圈时发现,位于西单北大街的两侧街道上都更新了景观装饰,东侧的墙面也更新了景观墙。新一代商城的门面已经重新装修。原西单小吃街已经全部清除,变成了供周边居民休闲遛弯的场所。西单华威大厦的3-7层引入买手制、个性化的精选商品,同时七层约1000平方米将变为餐饮街区,引入连锁品牌和自营品牌,与正餐形成差异化。

  市场商业需特色化

  消费者心理逐渐变成熟,彰显自我个性,高品质、高性价比、理性消费已经取代了低价消费。赖阳表示,在新消费时代下,不仅百货店面临调整改革的压力,市场也面临同样的问题。之前的消费者选择市场消费是因为价格便宜,而现在网络消费占据了价格优势,所以市场消费不再占有优势。在压力之下市场消费则需要转变,目前主要分为两类转型,部分项目转型面向餐饮、文化和娱乐等业态。另一部分面向独特个性化的设计师和小众品牌。

  赖阳还表示,不仅招商品牌需要变换,管理团队的思路也需要发生变化,以前的市场招商只关注铺位出租和租金收入,而现在更应该关注入驻品牌和特色商家,学习购物中心的管理方式。按照自己的定位去组合店铺,能带来消费者的商铺才可以引进,对于整体招商进行整体规划和整合,才能面临消费转型的压力。但大部分市场管理团队经营还不够充足。

  西单商圈在转型升级方面已经初见效果,如汉光百货、君太百货、西单商场等,在时尚度上提升较大,品牌和业态的调整也很明显,而市场型消费的华威大厦、明珠商场、新一代商城等也需要向兼具时尚元素和品牌购物目的地调整。中华全国商业信息中心主任王耀也曾表示,西单商圈要降低商业密度,提升商业品质。消费者更加关注品牌的专业水平,功能更新快、体验感更丰富的商品更受消费者青睐。

  北京商报记者 吴文治 刘卓澜/文并摄


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