华龙网12月28日9时讯 49岁的吴先生家住杭州下城区，2016年曾在富德生命人寿购买福星高照A款终身寿险，保额10万元，附加福相随重大疾病保险（A款），保额10万元。2017年又购买鑫享事成年金保险，附加富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款），保额1500000元及附加住院费用补偿医疗保险（D款），保额10000元。

    2017年11月发现右侧颈内动脉瘤，在浙江大学医学院附属第二医院住院治疗。富德生命人寿杭州中支理赔人员接到吴先生报案信息电话后，第一时间对案情进行前期调查与核实，经与该公司领导沟通，考虑到吴先生实际情况为其开辟绿色通道。理赔人员先后多次前往医院，协助吴先生收集整理理赔材料，快速赔付22多万元。良好的服务态度和过硬的专业水平赢得吴先生及家属的信任和赞扬，高效的理赔让吴先生感激不尽，解决了疾病带来的经济困扰，为他的未来保驾护航。

    急客户所急，为客户所想，完善、快速的理赔流程才是保险公司承担风险，提供保障的真正价值体现，富德生命人寿会继续遵从热忱、周到、全面、专业的服务，为客户健康与幸福送去全面关爱。

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