自4月28日起至年底，铁路部门将进一步扩大铁路局集团公司管内部分动车票价下浮折扣，理顺各席别之间的比价，进一步完善服务措施。
　　 铁路部门将对广州至珠海、海南环岛、南京至安庆、丹东至大连、青岛至荣城、郑州至开封、武汉至孝感等28条城际铁路部分动车组列车票价，实行不同形式、不同幅度的折扣优惠，最大折扣幅度由前期试点的10%提高到20%。这是自2017年底对铁路局集团公司管内14条动车组列车运营线路动车组列车票价开展浮动试点后，又一次大范围实施票价优惠。
　　 为提升旅客出行体验，铁路部门还将优化推出一系列服务措施。比如，将丰富12306服务内容，增加完善正晚点信息、站内导航、遗失物品查找等服务；在遇到列车晚点等突发情况下，及时推送运行调整安排信息；在全国高铁主要大站提供站车WiFi服务，改善旅客体验；进一步扩展服务台服务功能，统一车站服务台标识、主要功能、设备配置等，为旅客提供应急改签、求助、会员、咨询和投诉建议等服务。
　　 3月29日，交通运输部新闻发言人吴春耕表示，将统筹考虑降低通行费标准、收费公路可持续发展，指导各地继续优化现行的各种优惠政策，进一步提升收费公路的服务水平。 综合  

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