一是做到提前服务，实现从“资料齐全后审查再办理”到“先审查等资料齐全即时办理”的转变。针对重点项目无土地手续情况，在国土部门确定用地勘测定界坐标后，便提前进行项目规划方案审查，做到土地手续“落地”规划方案同时“落地”。二是做到主动服务，实现从“企业联系我们”到“我们联系企业”的转变。对项目现场提前踏勘、设计条件先行拟定，建立和完善绿色审批、服务对接机制，本着特事特办、急事急办的原则，提前介入，主动服务，催着报图，督促改图，保障项目前期工作顺利推进。三是做到优质服务，实现“沟通零距离、服务零障碍”。审查办件做到告知表格一次给清，办理流程一次讲清，须提交的申请材料一次说清；对报建人员不清楚的业务问题直接与设计人员对接确保信息畅通，对前期需向上级及有关部门请示协调的项目加强联通，对一时难以解决的问题保持沟通，实行“定人、定责、定时”跟踪服务。四是做到完善服务，实现从“制定规章制度”到“严格责任落实”的转变。完善工作人员岗位责任制，一个项目负责到底，弘扬高效率、快节奏的工作作风。 

　　一是做到提前服务，实现从“资料齐全后审查再办理”到“先审查等资料齐全即时办理”的转变。针对重点项目无土地手续情况，在国土部门确定用地勘测定界坐标后，便提前进行项目规划方案审查，做到土地手续“落地”规划方案同时“落地”。二是做到主动服务，实现从“企业联系我们”到“我们联系企业”的转变。对项目现场提前踏勘、设计条件先行拟定，建立和完善绿色审批、服务对接机制，本着特事特办、急事急办的原则，提前介入，主动服务，催着报图，督促改图，保障项目前期工作顺利推进。三是做到优质服务，实现“沟通零距离、服务零障碍”。审查办件做到告知表格一次给清，办理流程一次讲清，须提交的申请材料一次说清；对报建人员不清楚的业务问题直接与设计人员对接确保信息畅通，对前期需向上级及有关部门请示协调的项目加强联通，对一时难以解决的问题保持沟通，实行“定人、定责、定时”跟踪服务。四是做到完善服务，实现从“制定规章制度”到“严格责任落实”的转变。完善工作人员岗位责任制，一个项目负责到底，弘扬高效率、快节奏的工作作风。 

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