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新潮、品质、健康 陕西苏宁家装节温暖启幕

  3月22日,陕西苏宁春季家装节设计沙龙在西安温馨举办,本次沙龙以“新家要装,智慧生活”为主题,邀请了即将家装的消费者和家电行业大佬以及家装公司设计师直接对话,针对消费者家装过程中的痛点答疑解惑。出席本次沙龙的有陕西苏宁总经理王军先生、长虹电视西安总经理石磊先生、长虹空调西安总经理顾立勇先生、美菱陕西总经理王杰先生、A.O史密斯陕西总经理张长欢女士、城市人家北区总经理高亮先生和海尔西安中心营销总监宋晓琳女士。以及来自三秦都市报家居家电事业部的记者、城市人家装饰10余位资深设计师,以及即将要进行装修、选购家电的各位消费者。


  随着居民收入的提升,对美好品质生活的追求成为趋势。顺应这样的潮流,家电、家装也有了新的发展方向:健康环保、智能简约、品质精良,成了众望所归的新亮点。消费者在选择家装家电时,都希望新家装的舒心、温馨,可经常花了很多心思,东奔西跑,却在实际使用中留了遗憾。

  疑惑一:为什么花了心思和大价钱装修的家留了遗憾?

  针对消费者提出的问题,陕西苏宁总经理王军表示,大部分消费者在买房装修选购家电环节上往往是花了大价钱,家装的效果却远远不尽人意。比如大家电的水口位置预留错误、装修家电风格不和谐、商场看的瓷砖装在家里却没有预期的效果,为此,王总建议,有家装意向后,可以咨询专业设计师,同时应先了解未来家里的家电摆放等需求,通过专业人员经验丰富的介绍,完全可以避免花钱不达预期的后果。例如嵌入式家电,就需要设计师根据电器具体尺寸,提前规划设计。陕西苏宁春季家装节在3月30日至4月1日也联合了全省家电家装行业,为三秦消费者提供一站式的服务和最大力度的优惠。除了充满诚意的活动力度,苏宁V购推出上门服务,了解全套家电的苏宁V购可以上门为消费者进行家电设计,预留水口电口,通过创意摆放,最大限度利用空间。


  疑惑二:我家也想装出智慧感,可有些功能因不了解成了摆设

  陕西苏宁春季家装节设计沙龙现场有消费者反映有的智能家电操作复杂,不够人性化。长虹西安总经理石磊先生表示,长虹电视的人工智能“长虹小白”可以通过智能语音控制,省去复杂的操作步骤,长虹空调同样可以智能识别使用人,自动跳转到舒适的温度。陕西苏宁总经理王军先生则表示,苏宁易购专业的销售人员一定在售前、售中、售后的过程中都会详细讲解说明,直到消费者熟练操作为止。无论是家里的老人还是孩子,都可以尽情享受智慧带来的便捷。


  疑惑三:家里也买了具有科技感的电器,可如何让他们互联起来?

  对于现场消费者提出的全屋家电智能互联的割裂感,海尔西安中心营销总监宋晓琳女士详细讲解了海尔“U-home”智慧家庭的落地,通过智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室,以及全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋安防、全屋语音、全屋健康、全屋信息的全屋解决方案,实现空气、用水、食物、安防、娱乐等智慧生活一站满足。A.O史密斯陕西总经理张长欢女士则普及了“先买家电后装修”的家装逻辑,A.O.史密斯集成水系统包括热水系统、采暖系统和净软水系统都需要先于家装做好规划,其次预先规划家电可以更高效的利用空间,统一家装家电整体风格。



  疑惑四:家装和家电是分开选购的,如何有效连接?

  针对消费者的另一大痛点,家装家电分开购买的不便,城市人家北区总经理高亮先生表示,城市人家和苏宁易购早已合作,设计师会针对业主实际需求,先到苏宁门店了解电器概况,再进行家装设计,就避免了这样的割裂感。三秦都市报3C工信部主任王蒙先生还提出建议,城市人家可以与苏宁联合,在门店打造智慧家庭实景样板间,消费者进入苏宁后,就可以直观感受智慧的奥秘。苏宁王总和城市人家高总表示,双方后续会有更多专属优惠,打通会员数据、一线人员对接等各项服务,帮助消费者实现一站式购齐。


  设计沙龙现场,长虹、美菱、海尔、A.O.史密斯等走在智慧家庭前列的厂家,还带来了最新的产品体验。包括全屋净水、智能语音电视、卡萨帝空气洗、智能门锁等品质产品,也收到了在场嘉宾的赞叹。

  针对即将到来的陕西苏宁春季家装节,陕西苏宁总经理王军先生表示,苏宁最新推出“30365”售后服务为消费者保驾护航,30天包退,365天包换的承诺一定要让消费者买的放心,用的舒心,让陕西消费者真正的能体会到智慧零售带来的舒适便利,体验高品质产品和服务带来的家电享受。


  陕西苏宁“新家要装,智慧生活”春季家装节设计沙龙针对消费痛点的一系列服务改进,让市场对智慧零售有了更深的认识和了解,相信陕西苏宁在3月30日至4月1日春季家装节期间,一定能够带给全省消费者更新潮、更品质、更健康的家电购物体验。

编辑:齐少恒

 

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