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中国服务评价系列指标体系或将于明年5月发布

  经济日报-中国经济网北京11月27日讯(记者 魏金金)第七届中国服务贸易年会期间,中国服务贸易协同发展工作会议(闭门会议)于11月25日在佛山举行,各部委业务司局、各地方商务厅局、行业协会、中国服务贸易协会秘书处及二级分支机构负责人参加。此次闭门会议意在共同探讨和制定“中国服务”国家品牌评价体系,以期通过开展中国服务评价体系研究,制定服务企业评价指标体系,为未来中国服务贸易企业的定价体系、品牌宣传、质量保障、信用体系建设等方面提供相关支撑。


  闭门会议现场  宋静涛/摄

  十九大报告中明确提出,“拓展对外贸易,培育贸易新业态新模式,推进贸易强国建设”,“支持传统产业传统产业优化升级,加快发展现代服务业,瞄准国际标准提高水平”,“大幅度放宽市场准入,扩大服务业对外开放”。

  据悉,在今年4月份发布的《中国服务业发展报告2016》中提到,改革开放以来,我国服务业发展取得了长足的进步,但“大而不强”的问题仍然很突出,服务经济质量有待进一步提高,服务业强国建设仍需要很多工作持续推进。

  一直以来,虽为服务贸易大国,但目前我国尚未建立起一套相对完善的服务贸易评价体系。事实上,在国际化分工中,我国服务业整体还处于中低端价值链环节,研发、设计、供应链管理、物流配送、人力资源服务等生产性服务在服务业中所占比重总体偏低;同时随着收入水平提高和城乡居民消费结构升级,医疗保健、教育文化、养老休闲等中高端享受型和发展型服务消费比重逐步上升,我国服务供给质量却在一定程度上难以适应市场需求变化。在企业层面,拥有核心竞争力的服务企业数量偏少,也缺乏一批在国际上以品牌价值为核心,以市场需求为导向的商业化运营企业品牌。在今年11月,《中华人民共和国标准化法》、《国家认监委关于质量管理体系认证升级版的实施意见》相继出台,进一步鼓励相关管理部门共同制定满足市场和创新需要的团体标准。

  在24日由中国服务贸易协会发出的“佛山倡议”中提出,今后协会将积极“研究和制定‘中国服务’国家品牌评价体系。通过评价体系挖掘和培育一批重点企业;通过各种平台宣传和推广“中国服务”国家品牌;通过“中国服务”体系提升企业业务能力,帮助企业提高管理水平,增强企业核心竞争力;通过评价体系逐步研究和制定服务定价机制。最终推行“中国服务”行业自律”。

  中国服务贸易协会副会长仲泽宇在闭门会上强调,“过程的控制,流程的管理,有时候甚至比结果更重要。同时,过程的控制与管理,也是服务业有别于其他制造业不同的地方”。会上,品牌评价体系相关研究人员从消费市场升级、经济结构升级、投资结构升级、发展中国家服务贸易贡献率、服务贸易新议题、国际区域合作等角度进一步阐述了尽早制定评价体系的重要意义。


    现场讨论  宋静涛/摄

  与会嘉宾共同就中国服务评价系列指标体系进行探讨与交流。相关负责人表示,该评价体系或将于明年5月份的京交会正式发布。

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