12月12日，湖南省消费者委员会、湖南省老干部活动中心联合开展“金秋大讲堂”——湖南省老年消费教育进省老干部活动中心主题活动，现场通过上演情景剧、有奖问答、播放受骗案例等方式向老年消费群体传递科学、理性的消费观念。

购买保健品可报销85%

独居老人被骗20万

“65岁以上老人购买2万元以上保健品就可凭医保报销85%。”日前，上海市独居老人钱奶奶接到了这样的诈骗电话，对方自称是北京市社会保障局的工作人员，他们告诉钱奶奶，最近国家出台了新政策，购买保健品可用医保报销。钱奶奶被骗子的花言巧语说动了心，于是对方便寄来保健试用品和个人材料明细，钱奶奶也按照要求将填写好的个人资料表和2000元现金交到了快递员手中。短短两个月之内，犯罪团伙多次以办理报销银行卡、补齐个人资料等理由为名要求钱奶奶缴纳了近20万元。当钱奶奶意识到自己上当受骗时，不仅手中的养老金已全部被骗，还向周边邻居借了几万元。

接到钱奶奶报案后，警方发现，该诈骗团伙分工明确、管理严格，除了所谓的老板、财务和话务员外，该公司还有两名主管负责团队管理和业务考核。此外，犯罪团伙对与受害人的谈话方式、剧情渐进等都有明确步骤，对受害者的心理分析、突破心理防线、如何解决尖锐问题等也有详细方案。

“非法集资”披养老外衣

400名老人被骗1700万

“若不缴纳预约金，往后就订不到养老院的床位。”这家名为桂林福寿养生苑的民办养老机构在推销时表示，只需要签订合同缴纳床位定金，即使当期老人不愿入住，也可全额退还床位定金或转租床位收取租金。面对环境优美、证照齐全、服务热情的养老机构，老人们纷纷掏出积蓄预定床位。然而到合同生效之时，不仅此前预定床位的老人无法入住，400多位老人交纳的近1700万元定金也无处可寻，养生苑的法定代表人也不见踪影。

对此，民政部门工作人员表示，福寿养生苑已涉嫌非法集资，早已对其进行调查和警告，还在调查结果发布后吊销了养老院的营业执照并进行公示。

“亲情牌”、“恐吓牌”

有可能都是“坑”

活动过程中，湘潭市工商局和消委的干部职工还上演了《真假“孝”心》的情景剧。情景剧讲述了不良商家利用老年人的特点，采取夸大宣传、诱骗等方式，推销一些名不副实、质次价高的保健品以从中谋利。此外，情景剧还强调老年人应识别推销人员喊爸叫妈的“亲情牌”。“天下没有包治百病的‘灵丹妙药’，老年人在大额购物时应先与子女商量再做决定。”中共湖南省委直属机关党校教师杨燕曦认为，老年人的知识更新较慢，对诈骗行为不太敏感，因此老年人应培养科学理性的消费观念，受骗后也要通过正规途径维护自己的合法权益。■见习记者 黄亚苹

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