反锁场

电影市场的新暗战

8月6日晚，市民包先生准备带着老婆一起去看电影《三生三世十里桃花》。他点开一家购票客户端选中一家影院晚上22:10场次，却发现这一场次只卖出了四张票，但却不是中间的黄金位置，而是一个角落里的四个位置。包先生又陆续点开了几家影院，发现都存在这样一个非常奇怪的售票现象。

难道是观众都不喜欢影厅里的黄金座位吗？专业人士称，包先生其实是遇到了目前很火的票房现象——锁场！

什么是锁场？锁场的背后有什么样的故事？重庆有锁场吗？这样的行为合法吗？本报记者进行了调查。

“粉丝”全国锁场挺杨洋 影院针锋相对“反锁场”

“粉丝”的力量很强大，在“锁场”这个新颖的操作中，“粉丝”的力量再次得到了验证。什么是锁场呢？微博认证用户“刘亦菲吧官方”给出了科普：所谓“锁场”，就是防止空场以免院线撤场和换场。详细来说，就是在影院排出电影场次后，“粉丝”会第一时间购买空场场次的电影票，一次可能只买1到4张，选择影厅的非黄金位置，这样就能锁住这一场排片，让电影院不能因无人购票而取消场次。同时，它还能给影院传递出这部电影很受欢迎的信息，让影院多排场次。

据微博上公开的部分数据显示，截至8月1日，《三生三世十里桃花》主演之一杨洋的“粉丝”在全国“锁场”达42091场。记者统计发现，“锁场”涉及大连、北京、上海、广州等大城市，其中仅北京就“锁场”249场。

这样大规模的锁场给影院带来了困扰，一方面一场只有一两张的售票会让影院的运营处于亏损，另一方面它也会影响影院接下来的排片。于是，影院开始采取“反锁场”操作——影院找各种理由给买票的观众退票。在微博上，不少网友晒出多家影院要求退票的通知，理由是“影院机器故障”等。

“锁场”影响影院运营 但不得随意取消场次

记者在网上看到，重庆的部分影院也成为了“粉丝”们锁场的目标。在“刘亦菲吧官方”发布的“锁场”统计中，涉及重庆的场次就达到了50场左右。记者登录购票客户端发现，截至记者发稿时，还有不少《三生三世十里桃花》的场次疑似已被“锁场”。

资深影院管理专家吴卓峰介绍，对于影院来说，“锁场”最大的影响是影院不能灵活调整电影场次。

“票房好的影片肯定会多排片，不好的影片会取消或减少，但‘锁场’却让影院不能进行调整。”吴卓峰说，目前影院对“锁场”还没有太好的处理方法。“从商业来讲，退票肯定是不合理的，开了场次就要卖，出了问题影院也要想办法解决。”吴卓峰建议，影院在开售场次时不要一次性全部打开，“可以先开部分场次，随后根据上座率和票房进行调整，把场次调整的机动性最大可能保留在影院手中。”

中银（重庆）律师事务所执行主任骆忠律师从法律角度分析了“锁场”行为。“影院公布了场次和票价，这就构成了合同邀约，观众购票付款形成了合同承诺，这两个行为就构成了一个完整的合同行为。双方都必须履行合同，否则就会涉嫌违法。当然如果影院在观众购票前就明确公布在一定情况下会取消放映，则是被允许的。”骆忠说。

“锁场”

其实早就存在

最近“锁场”和“反锁场”两个新名词一起登上了热搜，其实“锁场”早已存在。

据了解，除了《三生三世十里桃花》主演杨洋的粉丝，《那件疯狂的小事叫爱情》的主演陈伟霆的粉丝、《致青春2》和《夏有乔木雅望天堂》的主演吴亦凡的粉丝以及杨幂的粉丝都曾有过锁场。

本报记者

孔令强

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