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一路车站爱心接力 脚伤乘客平安归家

大洋网讯 14日下午,广州某小区的业主们在其微信群上收到一条信息:“一个一个车站爱心传递,每个站都有人接送,海珠广场站实习生一路轮椅护送到家!全是素昧平生的人啊!脚是钻心的痛,可心却是沸腾的感动!”

原来,业主蒋阿姨独自一人由深返穗时不慎扭伤脚踝,一路上在“深圳地铁-广深高铁-广州地铁”的爱心接力下顺利到达二号线海珠广场站。不料,蒋阿姨由于扭伤脚踝后一再行走,导致二次损伤,站立不得。事发当天18:34,地铁海珠广场站接报:广州南站方向列车有一名行动不便的女乘客需要帮助。站台岗刘梓潮、林翌闻讯立即前往,顺利将蒋姨搀扶到站台上。“我脚好痛,实在走不动了。”原来,蒋姨不小心扭伤脚踝,由于归家心切,她只简单涂抹些药油坚持乘车,不料造成二次扭伤,无法站立。刘梓潮将情况汇报车控室,并请求与蒋姨家人取得联系。随即抬起蒋姨扭伤的脚踝,帮其脱掉鞋袜。值班站长杨发瑜也携带药箱和温水到达现场。

杨发瑜和刘梓潮对蒋姨进行简单的药物处理并包扎。考虑到蒋姨的岁数较大,工作人员安排地铁实习生小彭用轮椅将蒋姨送往如意坊与其丈夫会合后再送二老安全归家。

蒋姨一再对车站提供的服务表示感谢,归家后感动之余她还在小区业主群发布了这段信息。

(广报记者李天研 通讯员何丹清)

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