室温低于13℃业主7年拒交暖气费

热力公司:可装壁挂炉得交清7年暖气费的50%

亚心网讯(文/图记者段小利实习生刘静)“我家的暖气一直不热,连续7年,我没交过暖气费,但现在热力公司找不出原因,让我申请装壁挂炉,前提是要把之前的暖气费交一半才装,我觉得不合理。”1月3日,家住乌市吉顺路和顺花园的吐尔逊向晨报表达自己的疑惑。

吐尔逊告诉记者,他家住在和顺花园2期13号楼,房子是面积为137.9平方米的复式楼,一楼三室两厅,楼上有一个大卧室。

“2011年过户后,我一次性交清了之前采暖期1万多元的暖气费。”吐尔逊说,可到了2011年至2012年采暖期,房子还是不热。除客厅的温度达到19℃外,楼下几间小卧室的温度普遍低于13℃。他多次联系负责该片区供热的乌市热力总公司来查看,可始终找不出原因。

按照师傅们的吩咐,他先后3次将分水器更换,又请人将地暖清洗,可始终不见效,至此,他拒交暖气费。

今年吐尔逊再次找到热力公司希望能够找到原因,“热力公司的人建议我申请安装壁挂炉,不过要交清2011年至今年7个采暖期一半的暖气费,我一天暖气都没享受过,为啥还要交暖气费”。

对此,乌市热力总公司维修师傅倪师傅说,该住户家暖气7年不热,原因在于该住户家为复式楼层,地暖供热共5趟供回水,其中3趟堵塞,从而导致楼上热、楼下不热的情况。“热力公司从未给住户家停暖,但因为该住户自己的原因,温度始终在12℃-13℃,所以对于费用,我们收7年暖气费的50%”。

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