SSGF示范项目石碣碧桂园。

    碧桂园厚街运动小镇效果图。

    莞深区域华宝长租项目效果图。

    11月18日至20日，2017中国城市规划年会将在广东省东莞市举行。作为城市规划领域一年一度影响力最大、学术水平最高、参与性最强的学术峰会和行业性盛会，过去的24届规划年会均选择在省会一线城市举办。今年在“国际制造名城、现代生态都市”东莞市举办，备受行业内外、社会各界的广泛关注。

    在城市发展的过程中，规划与开发是建设环境这枚硬币的两面，城市规划与房地产开发的联系从本质上决定了二者是相互交叉的。两者共同创造了影响每个人生活的城市社会环境，是新型城镇化之中不可或缺的。

    在新型城镇化进程中，房企起着重要的推动作用。以“人的城镇化”为根本出发点是新型城镇化的要求。如今，碧桂园莞深区域在建造质量、效率、品质服务以及产城融合、长租项目方面，都在进行探索实践。

    业内人士认为，碧桂园作为中国新型城镇化的身体力行者，为行业提供了很好的借鉴模式，莞深区域作为碧桂园目前唯一的特级区域也将为东莞的新型城镇化和产业转型升级，贡献自身的力量。

    AⅡ02-03版撰文：龚名扬

    摄影:碧桂园供图

    “空中装配工厂”引发行业关注

    今年“十一”长假，位于东莞市石碣镇的碧桂园紫辰花园项目火了。不过，红火的不是销售，而是这里的施工现场——参观者络绎不绝，只为体验一下“花园式”的建筑工地，一探SSGF如何让楼层成为“空中装配工厂”的奥秘。而碧桂园在东莞茶山的另一个工地，开放近一年多来，已吸引了包括同行、业主在内超过10万人次来参观，俨然变身一个“景点”。

    没有尘土飞扬和机器的轰鸣，更没有建筑工地上常见的堆积如山的建筑垃圾，道路干净整洁，各类建筑设备井然有序，主体建筑尚未封顶，小区花园绿化已初步成型。日前，记者走进石碣镇、茶山镇参观SSGF示范项目，看到了这样的场景。

    “这并不是刻意‘制造’的现场，而是体现碧桂园新型装配式建筑下的工地常态化管理，是响应国家建筑工业化的创新。”碧桂园SSGF新体系推进团队执行组长李文锋介绍，SSGF具有新型装配及现浇的优点，每层模具空中装配、一次整体浇筑成型，“现场全面取消砌筑抹灰，基本上不怎么产生建筑垃圾。”

    “传统的建筑工地都是乱糟糟的。而SSGF新建造方式将工地变得像制造汽车的车间，干净整洁、井然有序，可以供人参观，这是建筑产业提质增效的一个标志。”中建科技集团有限公司总建筑师樊则森说。

    今年初，碧桂园将东莞茶山项目作为首个实现全天候开放的工地项目，在行业内率先组织“全天候工地开放”活动。在工程进度、技术条件等达到开放条件后，接受客户、准业主、业主预约全天候到工地看实体质量，而不是局限在参观样板房，市民可以“看过工地再买房”。

    碧桂园集团SSGF新体系推进团队执行组长、莞深区域副总裁孙军说：“买房是多数家庭最大的一笔开支，我们买件几百元的衣服都要试试，何况是房子这种最昂贵的商品。目前业主基本上都是看图纸或沙盘决定是否购买，从图上看与现场体验当然会有差距。”

    提升建造质量 培育新时代产业工人

    花了一大笔钱买房子，如果存在渗水、开裂、空鼓、不平整等质量通病，客户是难以接受的，企业的品牌信誉也将受到严重影响。碧桂园研发SSGF就是要从工法、管理、技术、材料等方面全面提升房子建造质量。

    SSGF工业化建造技术包括铝合金模板、全现浇混凝土外墙、预制内墙板、附着式爬架、高精度地面、楼层截水系统、整体卫浴、高压水***拉毛、自愈合防水、预制PC构件、PVC墙纸、全穿插施工等20余项建造技术，力求从根本上减少房子渗漏、开裂等房子质量通病，SSGF工业化建造技术的精髓是建筑模具一体化深化设计和全穿插施工，为精细化管理找到一条切实可行的道路。

    随着环保问题的日益加剧，越来越多的项目正积极采用垃圾产生少、支撑体系简洁的铝合金模板。孙军介绍，铝模解决了由于传统模板自身刚度、强度差的原因而导致建筑工程主体质量差的现象，以及该现象造成装修抹灰层厚度增加所造成的资源浪费，而免抹灰则解决了空鼓开裂等质量隐患。

    据了解，SSGF以装配、现浇、机电、内装等工业化为基础，并对分级标准化设计、零变更集成深化、模具空中化装配、全穿插施工管理、现场一体化装修、移动信息化管理、人工智能化应用等技术及管理进行系统集成，大大提升施工效率，还能够保持施工现场整洁。

    此外，对于建筑行业，SSGF改变了以手工为主的建造方式，由手工转为工业化。因此，相应减少了许多建造工序，如传统的木工、砌砖和抹灰等。SSGF在工地建立起了产业工人培训学校，培育工人成为新时代具有知识型、技能型、创新型的建筑产业工人，提高了他们的综合素养和职业含金量。

    SSGF更大的意义在于降低了从业者的门槛，以前木工、砌砖工需要培训两到三年才能掌握这些技能，现在SSGF铝模工人培训两三天就可以上岗。

    携手同行打好品质提升攻坚战

    未来房地产市场将形成多主体供给、多渠道保障、租购并举的制度。目前我国的社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，满足人民对美好生活的向往逐渐成为社会各界的共识。这给房地产企业发展思路带来新的变化。

    聚焦到房地产行业，让全体人民住有所居，是人民美好生活中很重要的一部分。孙军认为，从房子建造质量角度来看，为百姓建好房子、保证房子质量安全更是实现人民美好生活的基本保障。

    当前，我国传统建筑业工程建设组织方式落后，质量安全事件时有发生，以建筑工业化建造方式与技术转型创新为龙头、着力提升工程质量安全水平、推进供给侧结构性改革和加快建筑产业转型升级成为我国建筑业的重大发展方向。

    今年9月，国家出台质量提升纲领性文件，力推质量强国战略，并明确要求提升建设工程质量水平，强调大力发展装配式建筑。

    碧桂园SSGF以“Sci-tech科技创新”“Safe&share安全共享”“Green绿色可持续”“Fine&fast优质高效”为四大核心理念，不断创新发展新建造科技，探索建筑业生产方式的系统性变革，提升房子质量水平，已逐步成为独具特色、引领行业的工业化建造体系。

    国家提出建设质量强国战略，走向质量时代，碧桂园SSGF打造“观摩工地样本”就是想与同行一起探讨交流改进，以提升住房质量、解决客户痛点为目标，希望携手同行打一场品质提升的攻坚战，为百姓共筑美好生活。

    孙军表示，碧桂园SSGF就是要建好房以推动房产业走向提质增效的新时代，“让人民居住的房子有质量保障，营造美好人居，让生活更加美好。”

    以贴心物业服务铸造品质

    发展新型建造模式和提升房屋品质，是业主安心居住的基础。而要让业主有更高好的居住体验，优质的物业管理是不可或缺的。

    依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，丰富服务品类，提升服务质量，碧桂园物业成为具备覆盖社区全生命周期服务体系的现代社区综合服务商。

    碧桂园进驻莞邑大地之初，碧桂园物业就接管东莞首个里程碑项目——大朗碧桂园。而到了2017年10月，碧桂园物业莞深区域接管项目数量达46个，接管户数达28822户。

    碧桂园物业莞深区域的团队也越来越强大。自区域构架成立以来，莞深区域平台构架从3人到如今的逾1500人，其中管理人员有171人。

    对于物业管理，碧桂园有其独特的理解。比如凤凰管家服务前置，是从客户认购即开始的服务。碧桂园的凤凰管家会提前与准业主进行良好沟通，及时反馈业主所购房屋及其配套的相关信息，建立感情并进行客户群细分，为后期物业服务及入伙后的社区经营打下坚实基础，从而更有效地为业主提供贴心细致的服务。

    比如，碧桂园物业的工作人员会提前与销售中心沟通，获取准业主基础档案，并进行一对一专属服务。在收楼前，碧桂园物业会通过短信及电话逐一对接准业主，受理准业主的各类咨询，根据收楼日期，提前向准业主说明收楼后，入住、办卡、装修等相关规定以及物业公司提供的各类服务项目等。

    入住后，碧桂园物业会提供房屋建筑共用部位的维护和管理服务，会根据园区公共文体康乐场所及其设施设备的使用和运行情况，定期进行巡查及日常维护，对有损坏的设施设备进行维修、维护，保持公共文体康乐场所及其设施设备处于正常使用状态等。

    除了基础服务外，碧桂园还推出了凤凰会APP。该应用提供了综合社区金融理财、购房投资、物业服务、友邻社交等服务，为会员提供优质服务的一站式智慧服务平台，是碧桂园官方业主会员服务平台。

    服务平台主要功能包括购房签约后，实时查询房产动态；租售中心服务，帮投资业主实现房产升值变现；入住后，手机开门开启智慧社区生活；物业费、水电费APP即时查询、一键缴纳；提供智能物业服务，解决业主生活琐事；定制专属福利优惠券，让权益回归业主，提升满意度等。

    为业主打造有情怀的社区

    在服务方面，碧桂园物业莞深区域坚持“打破钢筋水泥墙，建立邻里真感情”的社区文化宗旨，倡导“睦邻友好、相互关爱、梦想成真”的社区文化氛围，并积极支持业主根据兴趣爱好或生活需求成立各类业主社团或社区圈子，为业主们搭建培养兴趣、发挥所长、娱乐健身等平台。

    目前碧桂园莞深区域各个社区已孵化数十个活跃的业主社团，每年举办逾千场社区文化活动，业主社团已经成为碧桂园一道独特的风景线。

    在此基础上，碧桂园物业莞深区域提出“做有情怀的社区”的目标，打造有风景、有潮流、有文化、有趣味、有关爱和有活动的社区文化。

    比如，碧桂园物业莞深区域各社区会向业主推出“我与小树一起长大”的主题活动，让孩子们认养树木。物业为业主提供绿地，不限花种，并提供专业指导，以挂牌认养的仪式感让青少年感受环保理念。

    为了让社区更有潮流，碧桂园物业莞深区域在社区的一些墙体上进行彩绘，主题分为运动风、公益风、童年记忆、风景、动漫人物等，让沉闷的地下车库、架空层、消防楼梯等增添主题乐趣。

    同时，物业在部分社区对井盖进行美化，让业主在生活中更多地重视和了解这些设施的位置以及更好地去保护社区的公共设施。

    为了让社区更有文化，碧桂园物业莞深区域在社区内设置共享书屋，鼓励业主捐赠图书至共享书屋，增加共享书屋的藏书量。而共享书屋的图书，业主可以随时借阅并无时间限制。

    碧桂园物业还号召业主们更多地参与公益活动。碧桂园管家会定期上门拜访空巢老人、与老人聊聊天，了解老人生活及身体情况，并教老人玩手机、玩纸牌，做老人心灵的守护者。

    此外，碧桂园物业莞深区域协调共青团委联合在社区举办活动，由物业提供场地，活动组织实施由共青团委下属各义工组织完成。8月5日，碧桂园东坑项目联合东坑志愿者协会开展东坑文明日“5+”志愿服务活动，得到群众好评。

    由此可见，碧桂园在物业服务方面，并不仅仅提供基础服务，更多的是让业主在居住的过程中，得到一种贴心的关怀，对小区有家的感觉。

    “一镇多碧”服务逾10万业户

    如今，碧桂园的项目早已在东莞遍地开花，各个区域的东莞市民都有机会享受到碧桂园的星级质量和星级服务。回顾当年，碧桂园在莞深区域一步一个脚印，以过硬的质量和营销打响品牌，才取得今天的成绩。

    大朗碧桂园是碧桂园莞深区域进驻东莞的第一个项目，占地355亩。2012年，碧桂园莞深区域团队首次进驻东莞，2011年9月推出大朗碧桂园，开盘当天即售罄，十分鼓舞团队士气，同时也让碧桂园看到了东莞市场的潜力。

    2013年至2014年，碧桂园进一步试水东莞市场。其间，通过“招拍挂”首获常平项目，碧桂园天麓山项目也深受市民欢迎，销售情况良好。2014年，碧桂园在东莞已经布局9镇街，共计有13个项目，莞深区域成为集团一级区域。

    到了2015年，碧桂园在东莞迎来了突破之年。先是在当年的5月19日，收购首铸地产厚街莞太路项目，该项目是碧桂园莞深区域首次走进东莞强镇、核心区的试点项目。

    同年7月21日，碧桂园摘得麻涌地块挺进水乡片区；此后，清溪翡翠湾开盘，深受市民欢迎，销售情况喜人。同年10月，大朗碧桂园天汇项目盛大开盘，颇受市民青睐，这坚定了碧桂园打造当地品质最好楼盘的信心。

    2016年对于碧桂园莞深区域而言，是二次创业之年。这一年，碧桂园在东莞23镇街共拥47个项目，而莞深区域也晋升为集团首个特级区域。同年，碧桂园集团首个SSGF试点项目茶山碧桂园破土动工，到2017年7月24日完成联合验收，总施工期为339天，创造行业奇迹。

    到了2017年的今天，碧桂园从东莞排名第10的开发商，发展到居市场占有率前列。同时，也从单一的住宅开发转向多种业态共同发展。

    有赖于广大市民对于碧桂园的信任与支持，现在莞深区域的项目已经遍布东莞23个镇区，还有多个镇街实现“一镇多碧”的良好景象，服务超10万的东莞业主。

    携手厚街打造多元化运动小镇

    除了传统的房地产项目之外，碧桂园的产城融合项目近来也备受关注。

    去年8月，碧桂园集团积极响应国家提出建设特色小镇的号召，发布了“产城融合战略”，推出了科技创新智慧生态小镇（以下简称“科技小镇”）计划，聚焦创新和绿色产业的发展。

    碧桂园莞深区域在东莞积极深入的布局产城业务，并于今年专门成立产城事业部，全面践行集团的产城融合和科技小镇战略方针。

    今年11月2日，厚街碧桂园运动小镇项目在厚街正式签约。东莞首个运动小镇建设正式提上日程。户外探险公园、彩弹***主题乐园、山地自行车公园……厚街镇与碧桂园合作打造的运动小镇项目，或许将为东莞及周边市民的休闲生活带来更多的选择。

    据介绍，运动小镇规划范围为大迳、新围社区内约24平方公里（其中大迳940.71公顷，新围1451.61公顷），地处东莞城市绿肺、厚街城市“后花园”，毗邻横岗水库、大岭山国家森林公园，具有丰富的水体资源、多变的山体地貌、天然的山地坡道等自然资源，拥有“大迳云雾山茶”、400年历史的“大迳荔枝”等地理标志物产品及客家民俗文化资源。

    根据现状用地条件和运动小镇规划方案，厚街碧桂园运动小镇分为“一镇六区”七大功能区。其中，“一镇”指的是森林小镇，而“六区”则包括滨水运动休闲区、休闲观光度假区、山地拓展运动区、生态农庄体验区、生态康养区和密林运动体验区。

    厚街碧桂园运动小镇以多元化的休闲体育运动为中心，打造多元化的户外运动休闲项目，依托当地红色文化及古镇、茶园、荔枝林等资源带动乡村旅游业的发展，形成多产品多业态“体育+旅游”的产业发展模式，实现厚街及东莞产业的转型升级，通过体育与旅游、健康、文化的融合发展，提高村民经济效益，同时改变村民的生活方式和健康理念，提升民众幸福感。

    助力东莞实现产城人融合

    除了厚街的运动小镇项目外，目前碧桂园在东莞打造的其他产城融合项目也都在稳步推进中。

    目前，在产业资源方面，碧桂园莞深产城事业部现在已经与全球领先的光伏能源综合服务提供商隆基新能源、工业互联网巨头思贝克集团、“千人计划”南方创业服务中心、上市企业快意电梯、暨南大学研究院等众多知名企业或研究机构达成战略合作协议，携手在科技小镇、产业孵化器、工业园区运营等方面开展全面合作，为碧桂园莞深的产城体系注入创新和人才的血液。

    东莞作为粤港澳大湾区的一分子，从区位优势看，位于港深穗黄金经济带上，无论是产业转移，还是资本流动，东莞都具有无可替代的优势。

    在产品的打造上，无论是科技小镇还是产业新城、产业综合体项目，都会践行碧桂园“产城融合”“生态城市”的规划理念，打造“碧桂园产品”特色。

    比如，通过打造立体交通方式，实现人车分流，让地面上遍布公园，将城市空间还给居民；通过打造垂直绿化和空中花园系统，让人们目之所及都是森林，让工作生活像置身于大自然中，同时配套完善的公共服务设施，产业与人居生活互联，为工作、生活提供可靠保障。

    而且，碧桂园将提供企业运用场景，真正实现产、城、人的融合，同时还会把碧桂园内部优质资源嫁接到科技小镇中，如数据运营和管理、教育和培训、家居智能化、博士后流动站等；另外，碧桂园的上下游相关产业链，比如社区O2O、平台支撑、智能化等合作伙伴也将落地科技小镇。

    试水长租项目为租客提供优质居住空间

    与此同时，碧桂园还在东莞布局长租公寓项目。作为龙头品牌房企，碧桂园积极响应“房住不炒”、建立租购并举等住房制度的要求，提出了3年向市场推出100万套出租房屋的宏大计划。

    在今年8月22日举行的碧桂园2017中期业绩会上，集团总裁莫斌透露，碧桂园已成立长租事业部，目前正围绕一二线城市布局长租业务。“碧桂园会积极介入租赁市场，同时也希望在政策的支持下，长租业务可成为公司业绩发展的一个新的增长点。”眼下，房地产市场“轻租重售”的状况将得到逐步改变。

    如今，不少企业积极布局长租市场，也是看中了区域市场需求的巨大潜力。目前，广东全省流动人口规模已超3200万人，流动人口规模居全国首位，过半人口集聚在珠三角。因此，在首批开展住房租赁试点的12个城市当中，就有四分之一位于广东。

    业内人士认为，目前全国流动人口数量保持高位水平，租房市场需求大；一线及强二线城市地价房价高企；租金回报率低，租赁住房供应相对不足；资金主要流向房屋买卖市场，租售市场发展极不平衡，因此住房租赁市场具有巨大的发展潜力。

    今年10月30日，碧桂园与中信银行举行签约仪式，未来三年，中信银行将在长租住宅领域向碧桂园提供300亿元保障性基金。中信集团将在长租住宅方面为碧桂园提供“定制式”“一揽子”“一站式”的综合化金融服务，以满足其在长租住宅领域的需求。

    目前碧桂园已在东莞布局长租公寓，预计2018年开业，为东莞青年人带来安心舒适的租住品质生活。

    碧桂园东莞长租项目负责人说，该项目是希望让更多的客户，可以享受到碧桂园的星级服务。

    “租房的人都是在外打拼的，需要得到关怀。我们希望公寓能够成为他们第二个家，让租客能够感受到家的温暖、家的关怀。同时，希望我们完善的配套，能够为青年人提供更好的生活圈子和成长空间。”该项目相关负责人说。

    为东莞新型城镇化添加助力

    回顾碧桂园在东莞的发展之路，我们不难看出碧桂园的脚步与东莞的城市发展是同步的，在东莞城市化方面碧桂园做出了开发商应有的贡献。

    目前，东莞大部分镇街基本都有碧桂园的项目。碧桂园顺应当地发展的主流，配合当地居民的实际生活和需求来铺排项目，推出的大部分项目都是刚需型的。这意味着更多的市民可以享受到优质、高性价比的居住服务。

    除了为莞深区域的市民提供优质住宅外，业内人士认为，碧桂园在东莞这座世界制造名城布局特色小镇和产业新城等，能为东莞带来多方面的红利。

    首先，可以助力东莞新型城镇化建设。新常态下的新型城镇化实质上是人的城镇化，突出“以人为本”的宗旨。碧桂园要打造的科技小镇是一个完整的、全配套的产业新城，不仅具备产业功能，还包括学校、医院、公共服务、住宅等全方位的民生、人居配套，让住户安居乐业。

    其次，能促进东莞产业转型升级、经济结构调整。碧桂园的科技小镇战略以科技创新为主线，主抓高新技术产业、战略性新兴产业、现代服务业等东莞市未来重点发展的产业方向，符合东莞产业未来发展战略。

    此外，通过小镇的建设能够有效吸纳社会资本，降低政府打造产业园的财政投入，让政府可以腾出手脚做更多基础设施建设、营商环境打造等方面的事情，实现土地经济效益、社会效益和生态效益的最大化。

    国内房地产市场经过几十年的发展，已经成长起来一批包括碧桂园在内的非常成熟的房地产企业，这些企业在推动城市的新型城镇化方面具有先天优势。

    如今，碧桂园已经成为莞深区域最具影响力的开发商之一，相信在东莞未来的城市规划和新型城镇化过程中，碧桂园将扮演更加重要的角色。

    ■访谈

    碧桂园莞深区域公司相关负责人：

    努力成为城市价值运营商

    在推动东莞新型城镇化方面，碧桂园一直在身体力行。在未来，碧桂园将在东莞的新型城镇化中扮演怎样的角色？碧桂园在莞深区域会有怎样的布局？为了找到这些问题的答案，我们特意邀请了碧桂园莞深区域公司相关负责人来进行回应。

    问：规划与开发是一枚硬币的两面，作为在东莞有多个项目的开发商，怎样看待碧桂园与东莞之间的关系？

    答：2012年碧桂园正式进入东莞，见证了城市的长足发展，既受益于东莞的城市化进程，也在持续努力为城市的发展贡献自己的力量。碧桂园自我定位是中国新型城镇化进程的身体力行者。对推动新型城镇化建设，房地产企业肩负义不容辞的责任。房地产行业又是一个资源高度聚集的行业，在推动城镇化建设上具有先天优势。

    问：无论在销量还是质量方面，碧桂园都是东莞的领军房企，未来在东莞的城市化进程中，碧桂园将担任怎样的角色？

    答：自碧桂园进驻东莞开始，始终坚持建老百姓买得起的好房子，走的是一条民生地产之路。这些年来，碧桂园选择深耕二线城市，不断在东莞推出高性价比的产品，为普通购房者提供更多的选择，让普通老百姓也能拥有一个高品质五星级的家。

    在东莞城市化快速发展的今天，碧桂园要做的，只有一件事：顺势而上，革新突破。

    城市化最明显的表现是，东莞的城轨交通越来越便利，以后的交通都是以“分钟”来计算。人们常说碧桂园在镇区建新城，但其实谨慎拿地才是我们的宗旨；我们拿的每一块地好比如一块乐高积木，原来看起来是散的，随着积木逐渐堆砌，“城”慢慢出来了。

    另外，碧桂园莞深区域为了紧随城市化大流，适时而动打造多种业态，除了住宅地产，还涉及商业地产，努力成为城市价值运营商，未来将启动住宅、办公、公寓、酒店、会所、购物中心等“多位一体”的运营模式。

    问：2017年是碧桂园集团“品质管理年”，质量与物管是碧桂园的生命线。今年，碧桂园莞深区域在质量管理方面有哪些改进？取得了什么成果？

    答：提到质量提升，不得不提碧桂园集团于2016年在莞深区域率先试点推动的SSGF工业化建造体系。SSGF具有新型装配和现浇的优点，能有效解决空鼓、开裂、渗漏等传统房屋顽疾，保证了房屋质量得到质的提升；而且SSGF的全穿插施工创造了“花园式工地”，能让我们组织业内首创的全天候工地开放活动，邀请客户来观摩房屋建造过程，亲眼感受建造质量，先看工地再买房，真正实现置业的舒心、放心。

    在碧桂园莞深区域，上至区域总裁，下到基层员工，每个莞深人都把“质量”当成头等大事，是最重要的责任。每个项目的负责人更是把工程质量作为第一要项来抓。经过多年探索和实践，区域形成了项目全过程巡盘的固定机制，每个项目按进度分别安排分管工程的副总裁，甚至区域总裁亲自巡盘。每次巡盘都是持续一整天的质量大检查，如发现质量问题，巡盘项目总当天要提报整改方案，并迅速落实整改。此外，所有项目交付给业主前，都需要经过区域总裁亲自做最终巡盘，以确保房屋完美交付，这是对每一位业主的用心和负责。

    问：碧桂园在莞深区域，未来还将有哪些方面的布局？

    答：碧桂园莞深区域未来还将着眼产业地产和长租等业务。为配合国家新型城镇化和创新驱动发展战略，2016年8月碧桂园启动了“产城融合战略”，宣布进军产业地产，将打造设施一流、配套完善、服务高效的科技创新智慧生态小镇，搭建智慧宜居的科创平台，助推城市转型升级。

    目前，莞深区域已获取和洽谈若干产业项目，比如厚街的运动小镇等，相信在东莞各级政府大力关心和支持下，碧桂园重磅打造的东莞厚街碧桂园运动小镇，对保护当地生态资源、改善村镇环境、带动区域经济发展、促进产业转型升级、塑造城市发展新名片、提升居民幸福感等方面都能够起到重要的促进作用。

    ■相关

    SSGF打造“观摩工地样板”

    示范项目一个月内接待1300余人次观摩交流

    近来，北京首开集团、华远集团、阳光城集团、绿地集团、华夏幸福等同行纷纷到碧桂园SSGF（碧桂园研发的新型装配和建筑工业化解决方案）示范项目工地观摩参观，一时间这些项目被行业称为“观摩工地样板”。

    “绿地集团是国庆后石碣项目接待的第26批观摩人员。”碧桂园莞深区域工程技术部总监张跃起说，现在每天都有好几批人来观摩交流，10月31日下午他刚带着华夏幸福孔雀城五公司的领导参观完茶山项目，“观摩人员也有北京大学、清华大学、深圳大学等高校的教授和学生，有同事笑称工地成了‘旅游景点’。”

    近年来，碧桂园集团从客户需求的角度出发，大力推广SSGF，特别是以工匠精神助推品质提升，并且在行业内率先组织“全天候工地开放”活动，得到中房协、行业人士、客户的广泛关注和认可。

    “碧桂园集团响应国家号召，以推进供给侧结构性改革为主线，以自主创新为驱动，以工匠精神为引领，自主研发了SSGF，经验值得肯定和借鉴。”在9月底由中国房地产业协会组织的SSGF工业化建造体系现场会上，中房协会长、原建设部副部长刘志峰点评道。

    据了解，从10月10日起，SSGF示范项目石碣、茶山陆陆续续接待了30余批次的观摩人员，据不完全统计，截至10月31日，已有1300余人次前来观摩交流。

    碧桂园SSGF推进团队组长孙军介绍，SSGF打造“观摩工地样本”就是想与同行一起探讨交流改进，通过“政、企、学、研、媒”协同合作，共同营造建筑产业链创新生态圈，为百姓建造好房子，缔造美好人居。

    “SSGF秉持开放包容共享的理念，它不是封闭的。”孙军表示，SSGF以提升住房质量、解决客户痛点为目标，希望能携手同行打一场品质提升的攻坚战，“建一生好房以推动中国房地产业走向质量提升的新时代。”

    碧桂园星级物业提供全方位服务

    业主为专业服务点赞

    今年6月，碧桂园天麓山管家孟高伟在巡区时接到业主陈先生电话，说房子出租后，租客损坏了业主家的主卧门、主卧窗户及入户门，陈先生不了解这些东西的价格，不知道需要租客赔偿多少钱，希望管家能够提供帮助。

    接到陈先生的求助后，孟管家第一时间来到业主家里，查看受损情况后，拍照发给装修公司进行报价，现场与业主确认修复价格，业主表示十分感谢，并为碧桂园的专业服务点赞。

    处理完业主诉求，孟管家准备离开时发现业主餐厅墙面有渗水情况，此情况还在保修期，于是指引业主进行报修，并把报修流程告知业主。

    既是物管也“客串”消防员

    正值夏季炎热时分，沙田碧桂园庄士新都一名台籍业主在小区附近的市政路上驾车，车辆突然间发生自燃。

    此时碧桂园凤凰管家霍伟波刚好路过，随即前往最近的灭火器材点，拿起灭火器去出事地点协助救火，而后沙田碧桂园项目经理及其他凤凰管家闻讯后也迅速赶来加入灭火队伍，最终将火势及时扑灭，没有造成更大的损伤。

    事后业主对碧桂园物业员工心系业主、乐于助人、对突发事件处理迅速到位、及时挽回业主损失的精神给予了肯定。

    为外国友人排忧解难

    今年9月4日中午，常平碧桂园项目管家廖秀金（小廖）接到外籍住户Bunso的电话，她当时的语气很着急，说自己家的小朋友困在浴室里出不来了。小廖懂点英文，了解情况后马上叫上工程部小曾一起前往处理。

    工程部小曾凭借熟练的技术，不到1分钟的时间，小朋友就被解救出来，并无大碍。

    管家小廖与Bunso的深厚感情，是从小廖帮她家里维修可视对讲机、维修灯泡、维修窗帘建立起来的。在本次事件中，Bunso尤为感动，表示幸好有管家小廖的帮忙，才得以把小朋友解救出来。

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