记者 丁刚

　　近日，重庆市卫计委发布2017年重庆12320健康大数据分析报告。从报告中看出，2017年，通过12320预约诊疗同比增长100%，按区县划分，渝中区预约诊疗最多，而按照科室划分，名医馆和皮肤科预约数量最多。

　　大数据报告显示，2017年市民通过12320预约诊疗量达到327175次，比2016年增长100%，其中8月预约量最高，达到35546次，全年预约用户中男女比例为1:2。

　　按年龄分布，19-50岁的市民更愿意选择预约挂号，占预约挂号的59%，超过50%的市民选择微信预约。而年龄最大的预约用户是一位85岁的老婆婆，说明老人家也越来越接受了移动互联带来的便利。

　　按区域划分，重庆主城渝中区和渝北区的市民更喜欢预约挂号，而外地最多的则是四川和贵州患者选择重庆医院预约挂号，最远的还有黑龙江和新疆的患者预约重庆医院。在选择预约的医院中，重庆市中医院和重医附一院预约量最多。

　　在区县中，璧山、长寿、万州占预约挂号前三名。

　　从各年龄段科室分布来看，19-50岁男性预约皮肤科最为突出，51岁以上的市民心血管内科和肿瘤科预约最多，应当引起足够的重视。

　　从重点科室预约量来看，产科在1月和2月预约最少，下半年进入预约高位，8月达到4373个预约量最高峰，意味着今年4月和5月将有大量“狗宝宝”出生。呼吸科在11月和12月进入高峰期，皮肤科则在7月和8月预约量较为明显。从数据分析来看，市民在7月预约睡眠心理门诊最多，睡眠容易受到困扰。

　　从精神科预约的数据来看，女性预约精神科的数量多于男性，31-50岁精神困扰最为突出。重庆市卫计委开通的12320心理援助专线，由重庆市精神卫生中心专家在线坐诊，可为市民提供免费电话心理咨询服务。

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