原标题：美媒不爽美企频频向中国道歉，但只能建议：还是雇个专家吧

　　[编译/观察者网 陆雨聆]自年初万豪事件以来，已经数不清有多少美企被曝把港澳台或西藏列为“国家”了。大部分涉事单位都在被举报后，迅速道歉并修正了错误。没消停两天，原本打算进军大陆的Costco，也在上周被扒出早年的“***”言论。

　　昨日（2日），《华尔街日报》刊文评论了这一现象，字里行间透露着些许不爽。然而他们也深知，中国的经济影响力摆在那里。于是乎，他们只能给美企建议：还是雇些中国专家吧。

《华尔街日报》报道截图

　　报道上来便道，万豪、达美、Gap等美企的道歉，从侧面恶化了中美贸易冲突。同时，中国也向外界传达了一个信息：外国企业想敲开中国这个全球第二大经济体的大门，就不能被互联网监管部门抓住任何怠慢之举或者“政治错误”。

北京王府井的Gap门店  图源：华尔街日报 下同

　　“在中国的体制下，（侵犯主权）是没有争辩、回旋的余地的”，一家位于上海的跨国品牌管理顾问公司创始人琳达·杜表示。而且，自2012年来，中国开始大力加强对互联网的监管，还在去年6月1日正式施行了《网络安全法》。

　　然后，报道又把“锅”又甩给了社交媒体。他们认为，这些错误之所以造成巨大反响，就是因为话题在网上蔓延得太快了。以前，个别大型企业都能成为“漏网之鱼”。

　　据知情人士爆料，迪士尼也曾在一份在线表单中，将香港和台湾标成了两个独立的“国家”。此事被去香港迪士尼游玩的内地人发现并举报了，错误也很快被修正。不过，这个事件从头到尾没有在内地泛起一点波澜，既没有引起有关部门的关注和审查，也没有激发多少人的愤怒情绪。

香港迪士尼乐园

　　为什么呢？

　　因为当时是没有微博玩的2005年呀。

　　还能咋办？雇专家呗

　　据报道，美政府方面也有人出面做了一番评价。共和党参议员马尔科·卢比奥（Marco Rubio）虽然不满地表示中国的手“伸得太长”，但也只能承认，中国日益扩大的经济影响力，足以改变美企的商业惯例。

　　而谈到避免重蹈覆辙的方法，《华尔街日报》也只能建议：多请些中国专家，熟悉中国有关地图的规定，再多留意中国的商业和网络法律法规呗。

　　“我们在匆匆忙忙开拓中国14亿消费者的市场时，有时会忘记这些问题，美国著名管理咨询公司艾睿铂（AlixPartner）的常务董事泰德·比利里斯（Ted Bililies）说，“如果你想要在文化全球化中取得胜利，就得预防、预防，和预防。”

　　另一位企业危机顾问埃里克·德赞哈尔（Eric Dezenhall）则喊话各美企，不如多雇几个了解目标国规定和惯例的员工，以便在对外公布前就把错误“扼杀在摇篮里”。“尤其还有些公司，线上服务都是找外包做的，更要注意。甚至还有大公司让外包负责发推特，岂不是一点审查都没有。”

　　此外，外交部发言人耿爽曾在5月6日表示，在华经营的外国企业应当尊重中国的主权和领土完整，遵守中国法律，尊重中国人民民族感情。

　　美中贸易全国委员会的高级副主席艾琳·恩尼斯（Erin Ennis）表示，为了达到耿爽提出的几项“尊重”的要求，美企没事可以学一学美国***或者联合国。看看后者在官方文件中，是怎么表述中国领土的。“企业老把一些‘地区’贴上‘国家’的标签，那就踩雷了。”

　　据了解，美中贸易全国委员会是一个非政府、非盈利的组织，拥有200多家在中国经商的美国会员公司，可口可乐也是他们的客户之一。该委员会提倡与中国进行建设性的商务联系——共同致力于消除贸易投资壁垒，并为双方营造一个规范、可预测的、透明的商务环境。

责任编辑：刘光博

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