回乡旅客带着大包小包到东莞汽车总站坐车。南方日报记者 孙俊杰 摄

    南方日报讯 （记者/方镇彬 通讯员/陈志敏 黄文燕）东莞东站2018年春运在2月1日零点正式拉开序幕。据了解，2018年春运为2月1日零时起至3月21日24时止，为期40天，其中节前15天（2月1日零时起至2月15日24时止），节后25天（2月16日零时起至3月12日24时止）。2018年3月12日零时起，恢复实行基本运行图。

    节前15天预计日均发送42666人

    记者从东莞东站获悉，2月1日春运首日，从东莞东站始发开行的临时旅客列车共5趟，分别是：东莞东至南昌的3310次（23：40始发）、东莞东至南昌的K4292次（19：15始发）、东莞东至阜阳的K4360次（18：00始发）、东莞东至广安的3672次（16：35始发）、东莞东至重庆的3806次（23：02始发），当天预计发送旅客达2.1万余人，预计节前发送旅客59万人。

    据东莞东站相关负责人介绍，节前在东莞东站办理客运营业的图定旅客列车73列，其中始发4列；开行办理客运营业临客20列，其中始发16列、途径2列、终到2列。

    而根据节前运能及客流预计，节前15天，东莞东站运能共计639992人，日均42666人。其中图定列车运能154206人，日均10280人；临客列车运能485786人，日均32386人。单日最高运能发生在2月10日，为53877人。运能持续高峰期为2月5日-2月12日，8天共计417014人，日均52127人。

    2月1日起启用临时售票厅

    从2月1日起，东莞东站启用临时售票厅，地点为京九城京九酒店对面。共设15个窗口，退、改专窗5个，售取退改综合窗5个，取票专窗5个，6台自动取票机。

    其中，按车票预售期设置（含当天），互联网（手机）售票预售期为30天，电话订票的预订期为4—30天，代售点窗口预售期为28天，车站站内窗口预售期为2天，自动售票机预售期为28天。而通过窗口和自助设备取票不受上述预售期的限制。

    与此同时，东莞东站春运进站口前移至站前广场临时候车区东侧，旅客从公交站下车步行约200米可到达，验证检票口设置在汽车站广场区，共设置20个人验证检票口，另有2个公安制证口。

    车站方面提醒，东莞东火车站位于东莞市常平镇麦园，京九玩具城旁。不少旅客容易将东莞东火车站、常平东站（城际站）、东莞火车站（位于石龙镇和茶山镇交界处）、常平火车站混淆，旅客出行时，请务必认清车票上的始发车站，提前乘坐相应的交通工具到车站候车，以免耽误行程。

    此外，为了给春运旅客提供更好的乘车体验，车站将在节前15天，持续开展“春燕伴你行”活动，为有需要的旅客提供乘车咨询指引、扶老携幼、提行李等帮扶服务，同时熬好了甘甜热辣驱寒的姜汤，为候车的旅客“送温暖”。春运首日，共为有需要的旅客服务300余人次。

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