摄/法制晚报·看法新闻记者 杨雪

法制晚报·看法新闻（记者 杨雪）用快递给客户寄送了七千元的货品，本来应该是次日达，但是过了三、四天客户都没有收到货物，登陆官网之后却发现运输过程中断，货品不知去向。遭遇此事的王女士，将某快递公司告到了法院，今天上午，此案件在海淀区法院开庭。

七千元货物丢失 要求赔偿一万元

原告王女士是一名微店店主，主要代购新西兰进口花胶（鱼肚），每公斤价值七千元。2016年7月5日，这批货品到达国内，王女士委托李先生，找到被告——某快递公司魏公村营业部发货给客户，结果客户迟迟未收到。

王女士在国外通过查看快递公司官网以及微信公众号，得知整个运输过程中断。后李先生告知王女士，货品在从北京到哈尔滨的运输途中丢失，被告方某快递公司单方面表示，可以向王女士赔付500元。

后来王女士回国，快递公司表示可以赔付1400元整，并且让李先生来承担一部分，王女士无法接受，她认为李先生没有任何责任。后来王女士投诉到国家邮政局申诉网站后，快递公司的快递员找到李先生，称要让李先生赔付2000元，王女士不同意。

王女士认为，自己的货物是贵重物品，无缘无故在运输过程中丢失，被告方应承担赔偿责任。王女士将快递公司起诉到法院，请求法院判令被告赔付货物损失费7000元，以及因此产生的误工费、交通费、精神损失费、永久失去重要客户的损失共3000元。

快递公司：未保价货品只在运费七倍内赔偿

快递公司一方认为，原告与被告之间，形成了邮寄服务合同关系，虽然运单中寄件人填写不是原告本人，但王女士与实际寄件人李先生存在委托关系，被告方也对此予以了认可。

摄/法制晚报·看法新闻记者 杨雪

法制晚报·看法新闻记者了解到，被告方认为，按照合同法规定，在合同合法有效建立的情况下，首先以双方合同约定作为处理争议的解决依据，如果合同没有约定的，按照相关法律及交易习惯，王女士的委托人李先生也长期使用该快递公司托运快件，在本次运单签订形成邮寄服务合同关系的过程中，不存在合同无效的情形，所以对于货物损失，被告方公司按照合同约定的赔偿标准予以确认。

被告方认为，王女士当时没有为快递保价，也没有声明货物的价值，所以被告方仅同意在运费七倍范围内对王女士进行赔偿。而且该快递公司认为，王女士要求精神损失主张没有法律依据，所以对于王女士的这项诉讼请求也不予认可。

庭审最后，快递公司表示，只同意给王女士2000元作为赔偿，但是原告方王女士表示不能接受，双方未能达成和解。

法制晚报·看法新闻记者了解到，该案未当庭宣判。

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责任编辑：桂强

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