人机问答、线上直播、限时免费“零元抢”……爱创新的太平人寿又把“健康”服务玩出了新花样。在近期开展的移动健康嘉年华活动中，太平人寿以“健康不只为我”为主题，推出包括“健康计划书”、“名医面对面”、“健康狂欢节”等五大服务。

据太平人寿介绍，此次活动主要通过“太平乐享健康” 微信公众号来开展。利用线上平台即时、方便、高效、交互的特性，让客户毫不费力地获得众多实用性强的健康管理服务项目。

以“健康计划书”为例，通过开发30秒人机问答筛查功能，让用户在“太平乐享健康” 微信公众号上就可以轻松查询到很多实用的病种小知识，为自己与家人下一步的健康保障计划划出重点。

“名医面对面”则特别邀请了北京、上海两地在肺部、消化道、皮肤疾病方面颇有建树的专家名医，通过在微信平台上的直播，为用户答疑解惑。据了解，“名医面对面”是太平人寿健康服务的明星产品之一，其初衷在于为客户提供一个“不出门，即可向三甲名医求诊”的机会，一定程度上为客户解决了看病难的问题。目前，“名医面对面”已累计进行线上授课13期，用户点击量近180万，平均每期吸引逾13万人同时在线观看直播。

张雨雯

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