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张瑞敏谈新时代中国企业家责任:引领!站到世界管理舞台中心

  经济日报-中国经济网北京1月15日讯(记者 马常艳)“新时代中国企业家的责任与担当,如果用一个词来定义就是‘引领’。”海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏1月13日在第九届中国经济前瞻论坛上表示,新时代中国企业家需要从过去学习和模仿国外先进经验和管理模式,走向引领世界管理舞台的中心。


  海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏 经济日报-中国经济网记者李月华摄

  张瑞敏认为,互联网把传统的管理理论颠覆了,所有的企业都需要改变管理模式,这为中国的企业提供了机会。“因为对西方很多企业来说,他们曾经的先进管理经验和模式,在今天已经不是资产而是负债。我们却没有那么多包袱,所以,中国企业应该抓住机会实现时代的引领。”

  张瑞敏以海尔为例,剖析了引领国际标准和引领商业模式的重要价值。

  他说,互联网时代,制造需要从大规模制造变成大规模定制,现在国际上关于大规模定制的标准还没有。海尔在前些年提出了互联网工厂(COSMOPlat)模式,这是完全为用户个性化定制的模式。海尔的产品现在不入库,产品在生产线上的时候就已经是有主人了,这是大规模定制的核心。海尔互联网工厂提供的不是工业产品,而是服务方案,已经走在了前面。

  此外,海尔在互联网时代创造了一种新的管理模式——“人单合一”。“人”就是员工,“单”并不是狭义的定单,而是用户需求,把员工和用户需求联系在一起。从2005年9月20号提出来到现在探索了十二年,目前全世界主要的商学院,像哈佛商学院、斯坦福商学院、沃顿商学院以及中国一些商学院都把它写成教学案例,并成为哈佛商学院师生最受欢迎的案例之一。因为他们认为“人单合一”是互联网时代下一个商业模式,至少是一个方向。在海尔,它已经体现出它的作用,去掉了一万多名的中层管理者,企业变成了一个创业平台,也就是说不是给员工提供一个工作岗位,而是提供一个创业机会。

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