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浙江衢州公布70名市级领导手机号要求来电必接

  昨天,刊登在《衢州日报》上的一则公告在当地引发热议:公告里,衢州市级部门的70名领导的手机号码公布在列。

  公告上写明了公布领导干部电话的原因:为畅通政企沟通渠道,方便基层和企业反映情况,便于市级部门领导更好地掌握实情,增强服务意识,切实转变作风。

  昨天下午,衢州市营商环境办公室综合处副组长何国忠接受钱江晚报记者采访时称,公布70名领导的电话是打造中国营商环境最优城市的举措之一,除了像机关事务管理局这种与营商没有直接关系的单位领导,绝大部分市级部门的领导手机号码都予以公布。

  记者拨打几位相关领导电话

  有的耐心解答,有的没有接听

  手机号码公布后,这些电话有人打吗?能接通吗?

  昨天下午3点20分到3点30分,属于正常上班时间,钱报记者按照公告里提供的电话号码拨打了4位相关领导的电话,结果两位耐心接听,两位没有接听。

  记者首先拨打的是衢州市政法副书记陈志明的电话,反映部分交警协警对待车祸中的受害者的言行问题。

  陈志明委婉地告诉记者,此类事情由公安局负责。电话那头态度温和,语气中没有不耐烦。

  随后记者又拨打了两位部门领导的电话,遗憾的是不知道是不是正在忙别的事情,电话没人接听,截至记者晚上6点30分发稿时为止也没有回电以及短信提示。

  下午3点30分,记者又拨打了衢州市环保局局长夏汝红的电话。电话接通后,记者反映了衢州一些小区噪音污染的问题。夏局长在电话中表示,环保局一定配合相关部门去查实。

  随后,记者向夏局长亮明身份,夏汝红表示愿意“严格按照市委市政府的要求践行衢州有礼,虚心听取群众意见”。夏汝红还说,记者是电话号码公布后第一个向他打电话的人,他希望“有更多的群众直接反映问题”。

  昨晚6点49分,已是下班时间,记者拨打了衢州市公安局副局长黄忠京的电话,把之前反映的部分交警协警对待车祸中受害者的言行问题做了反映。黄忠京表示会查实后改正交警协警作风。

  晚6点53分,记者拨通了衢州市卫生计生委主任季根寿的电话,反映部分医院开药的问题。季根寿承诺会派专人调查所反映的问题,并称“欢迎市民和我多沟通”。

  要求来电必接

  忙碌时要短信回复然后回电

  衢州市营商环境办公室综合处副组长何国忠接受记者采访时称,公布领导干部的电话前,已经和当事人做过沟通。由于7月2日是电话公布的第一天,暂时还没有很多群众给领导干部打电话。他们还未搜集到部门领导接听电话的信息。

  不过,对被公布电话的领导干部的要求是明确的,要求在工作时间内应该保持通话,并耐心答疑解惑。如果遇到会议或者其他忙碌时应该及时回短信说明原因,并在忙碌完后打过去继续解答。

  “如果没有及时回复或者拒绝回复,大家可以反馈到12345营商服务专线去投诉,我们会根据具体情况具体问题予以提醒。”何国忠说。

 

责任编辑:吴金明

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