近日，平凉市纪委建立机关干部轮流接待群众来访工作机制，安排纪检干部轮流到信访室接待群众来访。目前，已有25名纪检干部参与轮流接访工作，共受理群众来访12批16人，梳理移交问题线索14件。

平凉市纪委对轮流接访工作制定“任务安排表”，由各室（部）在计划时间内安排人员落实接访事宜；要求接访人员熟悉掌握信访举报工作流程图，严格按照市纪委信访举报工作规程及来访接待有关程序做好接访工作；建立接访工作档案，如实记载汇报机关干部接访情况。机关所有接访干部对本人接访期间群众来访事项实行“包案制”，跟踪落实具体信访事项办理情况，切实做到案结事了、息诉罢访。

接访中，接访干部必须严守政治纪律和政治规矩，遵守保密纪律和信访工作纪律，严格按规程办事，对接访中因态度生硬、工作不积极以及不正确履行职责引发信访突出问题的将严肃问责。（供稿  张红义   编辑  陆旸）             

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