新京报快讯(记者刘洋)今日(3月9日)，记者从北京市三中院了解到，去年该院审理的824件消费者权益纠纷案件中，有近400件系网络购物引发的纠纷，价格欺诈、虚假宣传、不实标注等侵害消费者权益行为借助互联网，形式不断翻新。

　　据介绍，2017年，三中院院共审结消费者权益纠纷案件824件，数量同比增长90.7%。824件案件全部为二审案件，其中驳回上诉、维持原判656件，占比79.6%。诉讼请求涉及惩罚性赔偿的案件共251件，数量基本与2016年持平，诉讼标的约3700万元，半数消费者的惩罚性赔偿请求获得支持。

　　三中院指出，该院审结网络购物引发的纠纷近400起。梳理这些消费纠纷的特点发现，自营、代购、秒杀、平台经营者等以互联网经济为依托的概念开始大量出现;价格欺诈、虚假宣传、不实标注等侵害消费者权益行为借助互联网，形式不断翻新;商业模式的创新，融合了平台、平台内经营者和线下主体，经营者权利义务安排更多样化。

　　法官表示，商业创新带来了新的问题，例如对代购法律关系的认定，秒杀促销后经营者单方退单时主观状态的认定，“自营”商品经营者主体的识别等，如何既鼓励新经济业态的发展，又有效保障消费者合法权益，给传统审判思路带来挑战。

编辑：王中新 杨梓铭

未经允许不得转载：