华龙网8月17日9时20分讯 （通讯员 刘世洪）近日，重庆沙坪坝三峡广场某手机维修店发生纠纷，一男子手机在此贴膜后没几天，手机膜破碎，怀疑所贴的膜质量有问题，要求店家免费给其再次贴膜，店家不同意，双方由此发生纠纷。

　　8月13日下午3点左右，沙区公安分局110快处队民警粟田、杨德群接到报警：三峡广场华宇地下商场某手机维修店发生消费纠纷。        

　　接到报警后民警迅速赶到现场，发现店主王女士和一位自称老客户的中年男子乐某正在发生争执。

　　乐某向民警反映，前不久在此贴了手机膜，但现在破碎了，怀疑手机膜有质量问题，要求店家为其免费更换。

　　民警询问王女士，王女士称前不久的确为乐某贴过手机膜，不过不是膜自身质量问题或没贴好，而是手机肯定被摔过或猛烈撞击过，否则手机膜不会破碎。

　　民警查看了手机，膜碎裂面积较大，呈撕裂状，裂纹四周发散。民警告知乐某，膜自行碎裂的几率很小，应该是外力撞击所致。但乐某否认手机被摔过或被外力撞击过。

　　考虑到乐某强烈要求店家为其跟换新手机膜，民警建议店家半价给乐某重新换手机膜，双方表示同意，纠纷最终解决。

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