亚心网讯 (记者段小利)“下雪了,但快递丝毫不能耽误。”11月16日,头顶白雪的快递员们坚持在一线,将“双11”快件投递出去。

马斌是邮政速递乌市分公司天山区营业部金银路营业点的揽投员,当日上午他要去20多个点,投递100余件邮件,每个点停留近20分钟。12时30分,他来到万和居小区投递近10份邮件。

在雨雪中,马斌一边整理邮件,一边挨个给客户打电话。因不少单位不允许快递车进入,有的客户接到电话后立马就能下来领件,有的就需要马斌在门外等待。在万和居,就有个包裹迟迟没人来拿,门禁又进不去,马斌只能在门口等。“客户电话里说马上来取,可一直没来。有时客户开会,就跟我说等10分钟来,我们也宁愿多等一等,就不用二次投递了。但我也不能耽误太久,要不然别的邮件就耽搁了。”

等了近半小时,马斌准备再打一次电话,一位女士出来领走了包裹,她说:“太冷了,穿衣服下楼耽搁了一点时间。”

“昨晚快递员装卸邮件忙到12点,今天一大早又送快递,很辛苦。”据该公司天山区营业部主任李江辉介绍,这几天,到站快递量比往日增加了3倍多,金银路营业点有30名揽投员,而这个营业点每日快递量有4500多件。

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